Wat ga je doen als Teamleider bij Werkverzuim?
Jij brengt overzicht, kwaliteit en versnelling
Als teamleider Werkverzuim geef je leiding aan een team van casemanagers, arbeidsdeskundigen, en bedrijfsartsen. Je bent niet alleen een coach en procesmanager, maar ook inhoudelijk thuis in het vak. Jij weet wat er nodig is om verzuimtrajecten goed te begeleiden – en helpt je team om dat elke dag een beetje beter te doen.
Je bent operationeel betrokken, denkt mee over complexe dossiers, en weet vanuit ervaring hoe je het verschil maakt richting klant en medewerker. Je hebt minimaal een afgeronde CROV- of RCCM-opleiding, en weet dus waar je over praat.
Werkverzuim is onderdeel van Werkgroup, een organisatie die werkgevers regionaal ondersteunt op het gebied van HR, verzuim, 2e spoor, detachering en werkgeluk. Je werkt als teamleider niet alleen aan de ontwikkeling van je eigen afdeling, maar hebt ook een actieve rol in organisatie brede projecten en samenwerking met andere teams. Kortom: je kijkt verder dan je eigen grenzen en denkt graag mee over het grotere geheel.
Je rol als teamleider:
- Je geeft leiding aan je team en coacht hen in de dagelijkse praktijk.
- Je helpt bij de inhoudelijke aanpak van casussen, en weet collega’s hierin te ondersteunen.
- Je zorgt voor overzicht en stuurt op een slimme, werkbare inrichting van processen.
- Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en zorgt dat wet- en regelgeving wordt nageleefd.
- Je onderhoudt contacten met klanten en bent aanspreekpunt voor grote accounts.
- Je geeft (preventieve) verzuimtrainingen aan leidinggevenden bij klanten.
- Je denkt mee over commerciële kansen, werkt offertes uit en bouwt aan onze marktpositie.
- Je spart met artsen over complexe dossiers.
- Je werkt actief samen met andere teams binnen Werkgroup en levert als MT lid een bijdrage aan overstijgende thema’s en projecten.
Wat breng jij mee?
- Je hebt ervaring als casemanager en beschikt minimaal over een CROV- of RCCM-diploma.
- Je hebt leidinggevende ervaring óf een stevige ambitie in die richting.
- Je hebt overzicht, denkt in processen en schakelt makkelijk tussen details en het grotere plaatje.
- Je bent coachend, verbindend én resultaatgericht.
- Je bent ondernemend en durft beslissingen te nemen en bent commercieel gevoelig.
- Je voelt je verantwoordelijk voor kwaliteit, teamontwikkeling én klanttevredenheid.
- Je denkt breder dan je eigen afdeling en werkt graag samen met collega’s van andere teams.
- Het contact met Oval en de voorbereiding van audits (samen met de directie).
- Het opstellen van jaarplannen en input leveren voor de afdelingsbegroting.
- Het signaleren van kansen, verbeterpunten en risico’s die ook op organisatieniveau van belang zijn.
Werken bij Werkverzuim
Werken bij Werkverzuim betekent werken in een organisatie die in beweging is. We zijn ondernemend, pragmatisch en durven elkaar kritisch te bevragen als dat nodig is. Tegelijkertijd is er veel ruimte voor humor, onderlinge betrokkenheid en aandacht voor elkaar. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen – en dat werkt prettig samen.
Je komt te werken bij ons op kantoor in Aalsmeer.
Naast gezellige collega’s, bieden we ook het volgende:
- Een fijne werksfeer in een collegiaal en hecht team
- Een prima salaris, passend bij jouw ervaring en achtergrond
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een solide pensioenregeling
- Volop ruimte voor opleiding en jouw persoonlijke ontwikkeling
- Gebruik van een bedrijfsauto voor klantbezoeken, laptop en mobiele telefoon
- Teamuitjes? Die zijn bij ons vanzelfsprekend
Wil je meer weten over onze werkwijze en cultuur? Reageer dan snel!