◎46835◎ アムステルダムの金融機関が、ITヘルプデスクを募集！
オランダ・アムステルダムに拠点を置く急成長中の金融機関にて、ITヘルプデスクを募集しています。
IT & Operations部門に所属し、社内のデスクトップサポートを中心に、ハードウェア／ソフトウェアのトラブルシューティング、ネットワーク管理、セキュリティ対応など幅広い業務を担っていただきます。
国際的な環境でマルチカルチュラルなチームと共に働くことができる、貴重なキャリア機会です！
福利厚生充実、ビザサポートの検討も可能となっております。
【職務内容】
・社内ユーザー向けハードウェア・ソフトウェアのデスクトップサポート
・PC、ノートパソコン等の管理・トラブルシューティング
・ローカルネットワーク（Wi-Fi含む）の安定稼働維持・障害対応
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
・複雑な案件の2nd line support（ロンドンチーム）へのエスカレーション
・ハードウェア／ソフトウェアの導入・設定サポート
・セキュリティポリシーの実装・運用
・システムメンテナンス、アップデート実施
・IT関連機器（iPad、iPhone等）の設定・配布、利用者サポート
・社内機器の定期点検、予防保守対応
・IT資産・サポート対応履歴の記録・管理
・新しいITソリューションの提案および効率化推進
【応募要件】
・2年以上のITヘルプデスク関連業務の経験
・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークに関する知識と実務経験
・日本語、英語：ビジネスレベル必須
・国際的な環境での勤務経験またはマルチカルチュラルな感覚
・能動的かつ柔軟な姿勢、学習意欲の高い方
【給料】
経験に応じて、€60,000程度（13th monthおよびholiday allowance含む）
※別途豊富な福利厚生有り（交通費、年金、変動賞与制度、在宅勤務手当、トレーニングシステム）
【雇用形態】
契約社員（1年契約スタート、正社員切り替え前提）
【開始時期】
決定次第すぐ（応相談）
【勤務時間】
週37.5時間（週3日オフィス勤務、週2日在宅勤務可能）
【勤務地】
アムステルダム（オランダ）
【ビザ】
応募要件に合致するご経験をお持ちの方は、ビザサポートを検討可能です。
※お問い合わせの際は、該当の求人番号（Ref:HN46835）を本文先頭にご記入いただきますようお願いいたします。