Wat je gaat doen
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als medewerker partnerservice bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je helpt hen bij het navigeren door ons platform en biedt oplossingen voor uiteenlopende vraagstukken. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en analytisch inzicht zorg je ervoor dat partners optimaal kunnen presteren en een positieve ervaring hebben. Daarnaast krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen en workshops.
Wat je gaat doen:
Support: fungeren als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.Probleemoplossing: vragen beantwoorden en problemen oplossen met betrekking tot verkopen via het platform.Advies: partners voorzien van de juiste informatie en advies om hun prestaties te optimaliseren.Samenwerking: actief bijdragen aan teambrainstorms om serviceprocessen te verbeteren.Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en workshops om je kennis te verdiepen en bij te blijven in het snel veranderende e-commerce landschap. Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Ontdek hoe wij jou ondersteunen in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Een maandloon van 3045 per maand (o.b.v. 40 uur)Een vast contract voor een langdurige samenwerking.Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week.Thuiswerkvergoeding van 40 (fulltime basis).Volledige OV-vergoeding voor woon-werkverkeer.Gratis bootcamps, yoga en fitnessfaciliteiten. Wat we van je vragen
We zoeken een enthousiaste professional met een commerciële achtergrond en passie voor e-commerce.
HBO werk- en denkniveauBeschikbaar voor 32-40 uur per weekErvaring in servicegerichte functies is een préSterke communicatieve en analytische vaardighedenTeamspeler met affiniteit voor e-commerce