Servicecoördinator

Solliciteer nu op deze vacature of kom in contact met Mees van den Bos via 0642086450!

Polanski is dé specialist op het gebied van arbeidsbemiddeling in de installatietechniek, bouw en duurzame energie. Al 14 jaar brengen wij mensen verder in techniek. Wij weten wat er speelt en staan altijd in contact met ons netwerk. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de mooiste functies, de mooiste projecten en nóg belangrijker wij hebben de kennis en expertise om de beste opties uit de markt te halen die perfect aansluiten op jouw behoeften en ambities. Wij leggen alle opties naast elkaar en verzekeren jou van de perfecte baan. Dat is de succesformule van Polanski!

Als Servicecoördinator ben jij het middelpunt van de dagelijkse operatie. Je zorgt ervoor dat de serviceplanning soepel verloopt en dat klanten altijd snel en professioneel worden geholpen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, schakelt moeiteloos met monteurs en interne afdelingen en houdt overzicht over alle lopende serviceprojecten.

Wat ga je doen?

• Coördinatie: Je organiseert en bewaakt de dagelijkse service- en onderhoudsaanvragen.
• Aansturing: Je begeleidt het serviceteam en zorgt dat deadlines gehaald worden.
• Klantcontact: Jij bent hét aanspreekpunt en zorgt voor een positieve klantbeleving.
• Probleemoplossing: Je schakelt snel tussen afdelingen en lost knelpunten effectief op.
• Rapportage: Je volgt de voortgang en koppelt resultaten terug richting management.

• Minimaal een MBO(+)-diploma in techniek of administratie.
• Ervaring met planning en coördinatie, bij voorkeur in een servicegerichte omgeving.
• Sterke Nederlandse communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte houding, stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen.

• Een salaris van €3.500 – €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Een opleidingsbudget voor trainingen en cursussen in techniek of management.
• Doorgroeimogelijkheden richting functies als Serviceleider of Contractbeheerder.