Heb jij een hart voor zorg en wil je hét
aanspreekpunt zijn voor nieuwe klanten? Als Adviserend
Verpleegkundige bij Bosman ben jij het visitekaartje en zorg je
voor een sterke, vertrouwde klantrelatie. Samen met je collega's
leg je de beste basis, zodat elke klant zich gesteund voelt en de
zorg optimaal geregeld is. Klaar voor een baan met
impact? Solliciteer als Verpleegkundig Adviseur in
Maarssen!
Dagelijks sta je in direct contact met
onze klanten via de telefoon, waar jij hen op een persoonlijke en
betrokken manier te woord staat. Door middel van een uitgebreide
intake luister je aandachtig naar de zorgvraag en breng je
zorgvuldig alle details in kaart. Dankzij jouw betrokkenheid en
deskundigheid zorg je ervoor dat elke klant helder advies krijgt
dat écht bij zijn of haar situatie past. Of het nu gaat om het
bijhouden van afspraken met zorgverzekeraars of het leveren van
up-to-date informatie, jij weet alles soepel en nauwkeurig te
organiseren.
De gesprekken met klanten zijn
diepgaand; je denkt actief mee, geeft gericht advies, en stelt door
de juiste vragen te stellen de klant gerust. Je bent niet bang om
overtuigend te adviseren over de beste product keuzes. Bovendien
geef je instructies over het gebruik van medische hulpmiddelen,
zodat zowel onze front office als particuliere klanten goed
geïnformeerd zijn en het juiste kunnen doen.
Binnen de Klantenservice zorg jij voor optimale
bereikbaarheid en samenwerking. Door jouw kennis van de
werkinstructies en jouw oog voor procesverbeteringen zorg je dat
alles soepel verloopt. Ook werk je continu aan je eigen
ontwikkeling door scholingen en het op peil houden van je punten
voor het kwaliteitsregister (V&VN) en je BIG-registratie.
Bovendien draai je twee keer per jaar mee in onze '24-uursservice'
- een uitdagende week waarin je collega-klantadviseurs met
spoedvragen bij jou terecht kunnen.
Als
Adviserend Verpleegkundige voer jij je werkzaamheden uit in
dagdienst van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 uur en 17:30
uur. Hierbij rapporteer jij je bevindingen aan de Teamleider
Klantencontact.
Wat vragen
Bij
Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische
werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en
ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op
persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het
hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in
alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met
een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie
prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om
het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we
regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens
het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.
Daarnaast bieden we de volgende secundaire
arbeidsvoorwaarden aan:
Wij zoeken een
collega die deze uitdaging met twee handen wil aanpakken. Is deze
functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman
thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met
jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag
tegemoet.
We starten met een oriënterend
(telefonisch) gesprek met Marcel (Recruiter). Vervolgens maak je
kennis met de operationeel manager en de teamleider. Zijn we van
beide kanten enthousiast? Dan willen we je nóg beter leren kennen;
dit doen we door middel van een meeloopmoment. Na deze stap in de
sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke
afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe
collega.
Bij Bosman & MediReva staat de
veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop. Daarom vragen
wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een referentiecheck
bij indiensttreding.
Heb je
vragen over de vacature? Neem gerust contact op met
Marcel de Ruiter (Recruiter) via +31611182420 of stuur een mail
naar m.d.ruiter@bosman.com.