Frontoffice medewerker zorg

Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving
Bedrijfsomschrijving />

Onze opdrachtgever is één van de
grootste dienstverleners op het gebied van medische advisering voor
gemeenten, zorgverzekeraars, zorgkantoren en centrale overheden, en
staat hiermee midden in de maatschappij.  De individuele
aandacht en de respectvolle benadering staat centraal in deze
organisatie. 

Het team waar jij in terecht
komt is op de hoogte van elkaars werk, denkt met elkaar mee en is
altijd op zoek naar verbetering van de
processen. 

Matchpartner is ruim 20 jaar
gespecialiseerd in het bemiddelen van specialistische zorgfuncties.
We kennen onze opdrachtgevers goed en gaan samen met jou op zoek
naar de match die past bij jou. Of je nu gespecialiseerd  bent
binnen de psychische zorg, ouderenzorg of een andere vorm van zorg:
met ons brede netwerk en opgebouwde vakkennis helpen we jouw bij
het vinden van je ideale baan. Bij ons sta jíj centraal. Met jouw
vaste contactpersoon van Matchpartner kun je sparren wanneer jou
dat uitkomt. We komen onze beloftes en afspraken na, geven je
tijdig feedback en staan klaar voor je wanneer jij daar behoefte
aan hebt. Zo werken we samen aan jouw loopbaan.


Functieomschrijving />

Dankzij jouw klantgerichte instelling en uitstekende
communicatieve vaardigheden help jij mensen met lichamelijke en
mentale klachten om weer mee te doen aan de samenleving!


Als Front Office Medewerker Zorg bij een sociaal-medisch
adviesorgaan ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en
cliënten. Je beantwoordt vragen telefonisch en per e-mail, denkt
mee in oplossingen en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en
geholpen voelt.

Met jouw overzicht en
nauwkeurigheid plan je afspraken in en ondersteun je de
Zorgadviseurs waar nodig. Je houdt klantdossiers up-to-date, vraagt
ontbrekende informatie op en zorgt ervoor dat alles soepel
verloopt. Daarnaast beheer je samen met je collega’s de mailboxen
en telefoonlijnen, zodat onze klanten en cliënten altijd op jou
kunnen rekenen.

Je komt terecht in een hecht en
gezellig team van Klantenservice en Administratief medewerkers en
werkt nauw samen met de Zorgadviseurs. Samen zorgen jullie ervoor
dat iedereen de zorg en ondersteuning krijgt die nodig
is!


Functie-eisen />

Wat breng jij
mee?

  • Minimaal MBO-4
    werk- en denkniveau
  • Een goede beheersing van
    de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

  • Enige telefonische ervaring

  • Eigenschappen als empathie, nieuwsgierigheid,
    oplossingsgerichtheid en een verantwoordelijkheidsgevoel

  • Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week (flexibel
    per dagdeel in te vullen)


Arbeidsvoorwaarden />
  • Salaris €2200 -€3000,- o.b.v. 40 uur
    afhankelijk van je kennis en ervaring.

  • Uitzicht op een vast contract

  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Een persoonlijk vitaliteitsbudget 

  • Interne training met je collega's