Parttime callcenter medewerker

Werkgever:
YoungCapital
Regio:
Breda
 
Functieomschrijving

En krijg jij energie van het oplossen van technische problemen? Als callcenter medewerker in Breda ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van PostNL die tegen technische uitdagingen aanlopen. In deze rol beantwoord je vragen van klanten die technische problemen ervaren. De ene keer help je iemand die niet kan inloggen op de PostNL-app, de andere keer begeleid je een zakelijke klant bij het printen van verzendlabels of los je een foutmelding in het track & trace-systeem op. Dan werk je samen met je team om het probleem tot op de bodem uit te zoeken. Jij bent positief, klantgericht en niet bang om technische uitdagingen aan te gaan. 15,64 bruto per uur
~ Parttime positie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
~ Kans op een vast contract
~ Uitstekende samenwerking binnen een enthousiast team

Minimaal mbo werk- en denkniveau
Ervaring met technische klantenservice
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,64 en €16,92 per uur Verantwoordelijk voor Help klanten met technische problemen door te luisteren, oplossingen te bieden en gegevens bij te houden.