Dit ga je doen
Als Klantenservice Medewerker sta jij centraal in de communicatie met onze klanten. Jij houdt de orderstroom in de gaten, zorgt voor vlotte en duidelijke updates en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken. Van lopende orders tot het snel en zorgvuldig afhandelen van eventuele klachten, jij weet precies wat er speelt en zorgt dat de klant altijd tevreden is. Intern werk je nauw samen met collega’s van planning, expeditie en QA, zodat alle info klopt en klanten precies weten waar ze aan toe zijn.
Jouw belangrijkste taken:
We bieden jou
Dit heb je nodig
Organisatie
Je gaat aan de slag bij een modern en internationaal familiebedrijf dat textiele vloerbedekking maakt voor de meest bijzondere plekken: van luxe hotels en premium auto’s (zoals TESLA) tot kunstgrasvelden met een FIFA-certificaat. Ze hebben zelfs tapijt geleverd aan het Engelse koningshuis! Je werkt samen met je collega's in een gloednieuw magazijn. De sfeer? Die is top! Iedereen kent elkaar, de lijnen zijn kort en er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd. Hier krijg je de kans om door te groeien en voel je je echt gewaardeerd als klantenservice medewerker!
Heb je nog vragen?
We helpen je graag verder! Direct aan de slag? Solliciteer hieronder en krijg meteen reactie van ons!