Ben je flexibel en resultaatgericht? En heb je een maatschappelijk hart met een gevoel voor cijfers? Grijp nu de kans om écht het verschil te maken als onze nieuwe medewerker Huurincasso. Jouw impact begint hier!
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het consequent, tijdig en volledig uitvoeren van het huurincasso proces en de debiteurenadministratie. Ook navigeer je de regelgeving in de zoektocht naar oplossingen voor onze huurders en klanten. Je start en bewaakt het herinnerings- en aanmaningsproces en signaleert en adviseert over (dreigende) knelpunten met betrekking tot (toekomstige) huurachterstanden. Daarnaast tref en bewaak je betalingsregelingen met huurders en leg je deze vast in het systeem. Als aanspreekpunt heb je telefonisch - en wanneer nodig - persoonlijk contact met onze bewoners over betalingen. Je overlegt met de afdeling Sociaal Beheer over huurachterstanden en start wanneer nodig deurwaarderstrajecten op. Verder bewaak je de contractuele afspraken met onze incassobureaus en heb je rondom ontruimingsdossiers regelmatig contact met collega’s en samenwerkingspartners in de wijken.
Bovendien pak je in deze rol zowel taken op van de functiegroep Huurincasso, als van de functiegroep Huuradministratie. Vandaar dat je ook verantwoordelijk bent voor de administratieve afhandeling rondom het verhuurproces. Je registreert verschillende afrekeningen en betalingen van onze producten en diensten. De verkoopfacturen en facturen voor VvE’s worden door jou opgesteld en je controleert energiefacturen van leegstaande woningen. Tenslotte verwerk je NAW-mutaties en vastgoed-informatie in onze systemen.
Wie ben jij?
Je bent resultaatgericht en blinkt uit in samenwerking met collega's en externe partners. Met jouw klantgerichte houding ben je flexibel inzetbaar en kun je snel schakelen. Je weet goed om te gaan met deadlines en planningen, en stelt de juiste prioriteiten. Je houdt van assertiviteit en hebt zowel inlevingsvermogen als een diplomatieke houding. Moeilijke gesprekken met bewoners ga je op respectvolle wijze aan: je hanteert de juiste toon, geeft passende informatie en maakt samen het verschil voor onze klanten. Kortom, jij bent de professional die effectief, empathisch en efficiënt te werk gaat.
Verder heb je:
Waar kom je te werken?
In ons moderne en goed bereikbare hoofdkantoor aan de rand van het groene Delftse Hout. Dit natuurgebied is ideaal voor je lunch- of bilawandelingen. Praat in één van de koffiecorners bij met collega’s, bijvoorbeeld over je persoonlijke ontwikkeling of - los van werk - over koetjes en kalfjes. Meer weten over waar je komt te werken? Klik dan hier.< link naar: (https://www.vidomes.nl/over-ons/werken-bij-vidomes/organisatiecultuur/).
Wat kun je van ons verwachten?
We willen de beste werkgever voor je zijn. We dagen je uit om met creativiteit, ideeën en ondernemerschap een bijdrage te leveren aan een betere woonomgeving voor onze huurders. Samenwerken binnen een open cultuur met een goede balans tussen zakelijkheid en onze maatschappelijke rol. We investeren in je ontwikkeling, belonen initiatief, zorgen voor een prettige werkomgeving en een fijne balans tussen werk en privé. Gelijkwaardigheid, plezier en presteren staan daarbij centraal. En heel eerlijk, soms gaat er weleens wat mis. Daar leren we van en daardoor worden we als organisatie telkens een stukje beter
Wat bieden we je?
Ben jij klaar om een belangrijke bijdrage te leveren aan een organisatie die zich richt op de toekomst van wonen? Stuur je sollicitatie via onze sollicitatiepagina voor 3 oktober 2025.
Belangrijke data:
Eerste gespreksronde op donderdag 2 oktober 2025 en op dinsdag 7 oktober 2025.
Tweede gespreksronde op donderdag 9 oktober en op dinsdag 14 oktober 2025.
Selectieprocedure
Een referentiecheck en het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maken onderdeel uit van de selectieprocedure. Dit doen we om de veiligheid en de integriteit van Vidomes te waarborgen en om onze bedrijfscultuur te beschermen.