Onsite support specialist

Werkgever:
Centric
Regio:
Eindhoven
 
Functieomschrijving

Onsite Support Specialist

MBO 32-40 uur Eindhoven

Deel deze pagina op

Vacature: Onsite Support Specialist

Wil jij graag het eerste aanspreekpunt zijn voor collega’s met IT-vragen? Het kan als Onsite Support Specialist. Samen met een team van experts ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van IT-vragen via verschillende kanalen, zoals het ticketsysteem, telefonisch, persoonlijk en per e-mail. Als je er zelf niet uitkomt, staan jouw tweedelijns collega's klaar om je te ondersteunen. Samen lossen jullie alles op.

Wat jij doet

Voor een multinational in de regio Eindhoven zijn wij op zoek naar een Onsite Support Specialist. Als eerste aanspreekpunt sta jij klaar om collega’s met uiteenlopende IT-vragen te helpen. Hoe doe je dit? In elk geval door aan te pakken, voorop te lopen en initiatief te nemen. Wat doe je nog meer?

  • Aannemen en oplossen van binnenkomende IT-vragen
  • Signaleren van knelpunten en voorstellen van verbeteringen
  • Telefonisch en persoonlijk collega’s te woord staan
  • Installeren en configureren van verschillende hardware- en software, zowel online (op afstand) als op locatie

    • Hier starten jouw kansen
    Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien.

    Bij Centric Services werk je aan innovatieve oplossingen voor gemeenten, overheden, retailers, banken en vele andere sectoren. Je draagt dagelijks bij aan het leveren van een sterk full scope IT-services concept met een Nederlands karakter. Ons concept omvat alles van cloud- en applicatiebeheer tot het creëren van veilige en toekomstbestendige werkomgevingen, maatwerkapplicaties en detachering. Het verschil wordt gemaakt door onze medewerkers, en dat horen we keer op keer van onze klanten. Sluit jij je aan bij ons team?

    Dit breng je mee

    Wij zorgen voor een werkomgeving waar jij blij kunt zijn en gewaardeerd wordt. Andersom voeg jij als Onsite Support Specialist waarde toe met jouw:

  • Mbo-diploma op minimaal niveau 3 of 4, en affiniteit met IT
  • Ervaring met ITIL-processen, Windows 10, Office 365 en Active Directory
  • Communicatieskills, luistervaardigheid en collegialiteit
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
  • Flexibele houding, je bent inzetbaar tussen 6:00 en 21:00 uur
  • Rijbewijs B

    • Dit krijg je

    Bij Centric vind je veel flexibiliteit en vrijheid om jouw vak als Onsite Support Specialist uit te oefenen. Zo heb je veel ruimte om te bepalen hoe jij jouw werkweek indeelt. Verder kun je voor deze functie rekenen op:

  • Een bruto startsalaris van € 2.820- per maand
  • Tot 26 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag die we in mei uitbetalen
  • Een bijdrage aan je pensioen van 7,5% van je pensioengrondslag.
  • Onbeperkte mogelijkheden voor het volgen van opleidingen. Centric helpt jou graag slagen.
  • Een bonus tot €1.500,00 als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt.

    • Dit zijn de arbeidsvoorwaarden op basis van een 40-urige werkweek. Voor een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden ga je naar .
     

    Ambitieuze en betrokken collega's

    Diverse en complexe IT-vraagstukken

    Impactvolle en vooruitstrevende projecten

    Omring jezelf met mogelijkheden bij Centric

    Vergelijkbare vacatures

    Solliciteren bij Centric

  • Solliciteren

    Je hebt een interessante vacature gespot. Druk op ‘solliciteren’, laat je gegevens achter en klaar ben je.

  • Cv oké?

    Nu zijn onze recruiters aan zet. Komt jouw kennis en ervaring overeen met de functie? Dan bellen we je.

  • De kennismaking

    Klikt het tussen jou en Centric bij de eerste kennismaking? Dan volgt er een tweede gesprek.

  • Aanbieding

    Zien we de samenwerking allebei zitten, dan doen wij jou graag een mooie aanbieding. Welkom!

  • Onboarding

    Zodra de handtekeningen gezet zijn, krijg je toegang tot een handige app met alle info die je nodig hebt voor een vliegende start bij Centric.

    • Eindeloze mogelijkheden