Customer service medewerker export

Je onderhoudt het contact met de klant en begeleidt het certificatieproces door tijdig de juiste documenten op te vragen en ervoor te zorgen dat bijbehorende registraties geldig blijven zodat er geen vertragingen in exports optreden.



We werken hierbij intensief samen met de SGS certificatieunit die de inhoudelijke beoordeling van de aanvragen doet. Wij zijn de schakel tussen de klant en deze unit. Daarbij helpt het uiteraard wel als je je zo nu en dan kunt en wilt verdiepen in de inhoud!

Voor deze functie beschik je minimaal over MBO-4/HBO werk- en denkniveau en heb je +- 3 jaar ervaring binnen de logistieke sector of als customer service medewerker (B2B) Je hebt verder goede kennis van zowel de Nederlands als Engels taal.

Daarnaast zoeken we de volgende competenties:

• Je bent proactief en initiatiefrijk ingesteld;
• Oplossingsgericht;
• Echte teamspeler, je laat het algemeen belang boven het eigen belang gaan;
• Snel en nauwkeurig kunnen werken onder druk.

SGS biedt je een functie met de nodige inhoudelijke verantwoordelijkheid. Als goede werkgever en internationaal bedrijf bieden we je daarnaast:

• Een marktconform salaris passend bij je ervaring;
• Een goed inwerktraject met mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• 25 vakantiedagen + 7 ATV dagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Deelname aan een gedeeld pensioensregeling met vaste bijdrage van 6%;
• Deelname aan het SGS sport- en fietsplan.