Functieomschrijving
p sans-serif">
p sans-serif">
p sans-serif">Als Teamleider Klantenservice / Business Support geef je functioneel leiding aan verschillende afdelingen/collega’s. Je houdt je bezig met het verbeteren van het proces om beter in te spelen op de wensen van de organisatie en de klanten en je hebt aandacht voor je medewerkers. Het werk is in dagdienst en je rapporteert aan de Business Support Manager.
ul type="disc"
li sans-serif">Toezicht houden op en leiding geven aan belangrijke afdelingen, met name Customer Service, en Stock Controller.
li sans-serif">Regelmatig vergaderen met klanten om afstemming en tevredenheid te waarborgen.
li sans-serif">KPI's monitoren en beheren en berekeningen ter plaatse uitvoeren.
li sans-serif">Zorgen voor een soepele werking in diverse omgevingen, rekening houdend met hun unieke organisatorische opzet.
p sans-serif">Wat bieden wij jou
li sans-serif">Een dynamische organisatie, waar ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling centraal staan;
li sans-serif">Een functie met veel verantwoordelijkheid, waarin geen dag hetzelfde is;
/ul
p sans-serif">
ul type="disc"
li sans-serif">Ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied binnen een logistieke omgeving.
li sans-serif">Ervaring met Warehouse Management Systems (WMS).
li sans-serif">Ervaring met Power BI is een groot pluspunt.
/ul
p sans-serif">
p sans-serif">Werken bij GXO Logistics betekent werken in een dynamische en internationale organisatie. Een boeiende omgeving waar veel ruimte is voor eigen inbreng en ontwikkeling. Medewerkers bij GXO Logistics voeren zelf de regie over hun eigen succes. Wat je functie bij GXO Logistics ook is, iedere dag sta je voor nieuwe uitdagingen, waardoor je je optimaal kunt ontwikkelen. We ondersteunen je bij je ontwikkeling, zodat je bij kunt dragen aan het ondernemerschap van onze organisatie.
p sans-serif">Klanttevredenheid, persoonlijke groei van medewerkers en duurzaamheid staan centraal binnen de bedrijfsfilosofie van GXO Logistics. Vandaag de dag behoort deze ambitieuze onderneming tot de top 3 van logistiek dienstverleners van de wereld.
p sans-serif">