Als Medewerker Administratie + Klantencontact zijn je verantwoordelijkheden :
- Het verwerken en controleren van administratieve gegevens ;
- Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van klanten ;
- Het ondersteunen van het team bij dagelijkse operationele taken ;
- Het bijhouden van klantinformatie in het systeem ;
- Het signaleren van verbeterpunten in processen en deze rapporteren ;
- Het opstellen en versturen van correspondentie ;
- Het beheren van agenda's en plannen van afspraken ;
- Het bieden van een uitstekende service aan klanten en interne teams.
Word onderdeel van een groeiend familiebedrijfDraag bij aan veilige en duurzame logistiekAls Medewerker Administratie + Klantencontact heb je het volgende profiel :
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau, bij voorkeur in een relevante richting ;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel schriftelijk als mondeling ;
- Je hebt goede kennis van MS Office, zoals Word en Excel ;
- Je werkt nauwkeurig en bent goed georganiseerd ;
- Je bent klantgericht en hebt een professionele houding ;
- Je bent flexibel en kunt goed omgaan met verschillende taken tegelijk.
Onze klant biedt je :
- Een boeiende rol binnen de zakelijke dienstverlening ;
- Een werkomgeving in Rotterdam die goed bereikbaar is ;
- De mogelijkheid om ervaring op te doen in een professionele setting ;
- Ondersteuning en begeleiding tijdens je werkzaamheden.
Ben jij klaar om jouw administratieve en klantgerichte vaardigheden in te zetten? Solliciteer dan vandaag nog op deze functie als Medewerker Administratie + Klantencontact in Rotterdam!