Service adviseur automotive

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als service adviseur Automotive bij Van den Udenhout in Oss ben jij dé rechterhand en vervanger voor jouw manager in de werkplaats. In deze veelzijdige functie ben je de schakel tussen de klant en de werkplaats als het gaat om alle binnenkomende opdrachten en handel je schades af.

Jouw taken:

• Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het werk dat die dag binnenkomt. Je schakelt hierbij veel met je manager en de voorman.
• Je ontvangt klanten, luistert aandachtig naar hun verhaal en zorgt ervoor dat de schadedossiers volledig en accuraat worden ingevuld. Vervolgens plan je een afspraak voor de klant waarbij je rekening houdt met de planning van de werkplaats.
• Je maakt een calculatie van het werk wat nodig is.
• Je overlegt met je manager over de werkplaatsplanning en draagt proactief verbeteringen aan.

Kortom: een afwisselende functie waarbij je een belangrijke schakel bent tussen klant en de werkplaats!

Je start zo snel mogelijk en werkt 24 uur per week.

Als service adviseur Automotive ben jij administratief sterk en zorg jij ervoor dat schadedossiers nauwkeurig worden ingevuld en de planning goed verloopt. Je ondersteunt de schadeadviseur proactief en helpt waar nodig. Je bent flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende taken, zonder de details uit het oog te verliezen. Je communiceert duidelijk en vriendelijk met zowel klanten als collega's. Je werkt goed samen met het team, zodat de werkplaats efficiënt draait en de klanten snel geholpen worden.

Daarnaast:

• Heb je mbo werk- en denkniveau. Bij voorkeur in de richting van Automotive Management, Automotive Engineering of een gerelateerde opleiding.
• Heb je affiniteit met Automotive.

• Een salaris van €3000,- tot €4000,-
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.