De functie
In de functie van casemanager ben jij een steunpunt voor mensen die seksueel geweld hebben meegemaakt. Je geeft informatie, advies en begeleiding aan slachtoffers zelf, maar ook aan hun familie, partners, organisaties en zorgverleners. Je ondersteunt zowel slachtoffers die net een nare ervaring hebben gehad als mensen bij wie het incident al langer geleden is. Zo help je hen herstellen en zich veiliger te voelen. Afhankelijk van je ervaring bied je ook medische nazorg.
Je coördineert de zorg en bent het vaste aanspreekpunt voor slachtoffers én samenwerkingspartners, zoals politie, slachtofferadvocaten, huisartsen, psychologen, Veilig Thuis en wijkteams. Met het ‘watchful waiting’-protocol en verschillende screeningtools houd je continu in de gaten welke klachten, vragen en behoeften er zijn, zodat de ondersteuning goed aansluit. Je geeft psycho-educatie en zorgt ervoor dat slachtoffers, indien nodig, warm worden overgedragen aan andere professionals.
Daarnaast werk je samen met het beleidsteam Centrum Seksueel Geweld (CSG), dat zich richt op de ontwikkeling van hulpverlening en advies aan professionals. Vanuit dit beleidsteam worden ook het Adviesteam Seksueel Misbruik en het Zedenscenario bij maatschappelijke onrust gefaciliteerd. Zo draag je bij aan verbeteringen in de organisatie en de zorg voor slachtoffers.
Op de locatie is er een inloopfunctie waar bezoekers zonder afspraak kunnen langskomen. Momenteel zijn we doordeweeks geopend van 9.00 tot 17.00 uur; vanaf 1 januari 2026 zijn we dagelijks, 7 dagen per week, geopend van 9.00 tot 21.00 uur. Als casemanager draai je avond- en weekenddiensten volgens een rooster. We vragen je rekening te houden met avonddiensten en met telefonische bereikbaarheidsdiensten ’s nachts, omdat de functie nog in ontwikkeling is.