Centralist meldkamer

Werkgever:
Gemeente Amsterdam
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving

De functie

In de functie van Centralist Meldkamer werk je als toezichthouder in uniform in de meldkamer. De meldkamer is de plek waar alles begint, samenkomt en weer afgesloten wordt. Vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week staan de centralisten klaar om meldingen aan te nemen. Je werkt achter een meldtafel (de ‘plot’) of bij de kas, dat is de balie waar de weggesleepte voertuigen worden opgehaald en afgerekend door een burger. Daarnaast onderhoud je contacten met in- en externe opdrachtgevers. Een voorbeeld van een actie waar je bij betrokken kan zijn is dat je de handhavers op straat vanuit de meldkamer moet aansturen bij een noodgeval en/of dat je hun vragen beantwoordt. Een andere taak kan zijn het coördineren van meldingen over foutgeparkeerde voertuigen. Deze meldingen komen binnen via team Wegsleep.

 Kernwoorden