Medewerker bijzondere bijstand

Als medewerker bijzondere bijstand ben je er voor de inwoners van de gemeente ’s-Hertogenbosch die financiële steun hard nodig hebben. Mooi toch, dat zij zich dankzij jou geholpen en gehoord voelen?

In deze vacature zoeken we in het bijzonder een medewerker bijzondere bijstand die samen met collega’s beoordeelt of Oekraïense ontheemden die in de gemeentelijke opvanglocaties verblijven een eigen bijdrage moeten betalen of dat zij in aanmerking komen voor het ontvangen van leefgeld.

Mocht er in de loop dat het jaar ruimte zijn dan kun je helpen met het beoordelen van aanvragen van inwoners die hun noodzakelijke kosten niet zelf kunnen betalen. Bijvoorbeeld voor rechtsbijstand, bewindvoeringskosten, de Bossche Pas of individuele inkomenstoeslag.

• Je beoordeelt het recht op leefgeld voor Oekraïense ontheemden.
• Je stelt vast of ontheemden op basis van hun inkomen een eigen bijdrage kunnen betalen voor hun verblijf in de opvang.
• Je controleert onder meer de aangeleverde gegevens op juistheid en stelt een helder besluit op.
• Je kijkt of de facturen voor de eigen bijdrage tijdig worden voldaan en wanneer termijnen verstrijken neem je daarop de juiste actie, bijv. een gesprek of een overdracht naar een incassobureau.
• Je krijgt diverse administratieve taken, zoals het bemensen van de telefoon, beheren van de mailbox van het team, het aanschrijven van burgers, het verwerken van de post in Djuma en print- en muteerwerkzaamheden.
• En wil je je takenpakket nóg afwisselender maken? Dat kan! Als je er zelf klaar voor bent en de kans doet zich voor, dan kun je misschien wel doorgroeien binnen team bijzondere bijstand.

Op de eerste plaats: een goed gevoel! Jouw werk doet ertoe voor meer dan 160.000 inwoners. Bovendien krijg je de ruimte om beter te worden in je vak, door te groeien of eens iets totaal anders te proberen. Wat jouw persoonlijke ambitie ook is. En je kunt rekenen op nog meer goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten:

• Salaris tussen € 2.805,- en € 3.980,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week.
• 28 vakantiedagen als je fulltime werkt. Je kunt ook meer uren per week werken om extra verlof op te sparen.
• Contract voor een jaar zonder uitzicht op een vast contract.
• Persoonlijk budget van 17,05% van je salaris dat je kunt inzetten zoals jij wilt. Dit is opgebouwd uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
• Reiskostenvergoeding van 100% als je met het ov reist.
• Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.
• Mogelijkheden tot hybride werken, wanneer je volledig bent ingewerkt; 50% thuis en 50% op het kantoor 

Je werkt in het team Bijzondere bijstand, dat bestaat uit consulenten en uitkeringsmedewerkers. Jij en je collega’s hebben hart voor de zaak, voor de inwoners van de gemeente ’s-Hertogenbosch én voor elkaar. Jullie wisselen inhoudelijk van gedachten en zetten er bij drukte samen de schouders onder om resultaat te bereiken. Ook is er aandacht voor informele momenten, om iets te vieren of gewoon voor de gezelligheid. Tijdens je inwerkperiode werk je volledig op kantoor, zodat we je goed kunnen begeleiden.

Dit tovert een glimlach op het gezicht van jouw collega Marjon

“Iets betekenen voor mensen die het financieel moeilijk hebben en daardoor in de problemen komen. Daar doe je het voor als Medewerker Bijzondere bijstand. Wat zo mooi is om te zien, is dat we binnen ons team allemaal een sociaal hart hebben.”

Wist je dat veel andere gemeenten zich door ons laten inspireren? Je krijgt hier alle kansen om mee te denken en te vernieuwen.

Je werkt in een gemeente die klein genoeg is om met collega’s nieuwe plannen te bedenken en groot genoeg is om ze ook uit te voeren.

Want zeg nu zelf, of je hier nu woont of niet, wie wordt er niet betoverd door onze binnenstad vol historie?

Je werkt voor onze hoofdrolspelers: onze inwoners. Dat doe je samen met collega’s en partners.

Bij ons beslis je veel zelf. Vrije tijd, werktijden en thuiswerken waar het kan: we geven je het vertrouwen en jij maakt het waar.

Mensen helpen: jij krijgt er energie van. Je staat inwoners netjes te woord, legt besluiten en processen helder aan hen uit en kijkt bij iedere situatie of mogelijk nog andere vormen van hulp een optie zijn. Ook kun je ideeën en voorstellen goed motiveren en beargumenteren, zowel mondeling als schriftelijk. Kortom, je bent een belangrijk visitekaartje van onze gemeente. Verder heb je:

• Mbo-niveau, bijvoorbeeld in de richting sociaaljuridische dienstverlening of een vergelijkbaar vakgebied.
• Bij voorkeur twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Ben je administratief goed onderlegd en wil jij je ontwikkelen tot medewerker bijzondere bijstand? Ook dan nodigen we je van harte uit te reageren.
• Bij voorkeur ervaring met onze systemen, zoals CiVision Samenlevingszaken, Djuma, OIS, Suwinet en Centric iBurgerzaken, of je kunt hier snel mee leren werken.

Voldoe je niet aan alle functie-eisen, maar ben je ervan overtuigd dat deze baan bij gemeente ’s-Hertogenbosch echt iets voor jou is? Ook dan dagen we je uit te solliciteren op deze functie!

Maak jij de gemeente ’s-Hertogenbosch nóg beter? Reageer voor 20 oktober 2025 via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar je sollicitatie! 

Wij hebben onze agenda’s vrijgemaakt om jou te ontmoeten voor een eerste gesprek op vrijdag 24 oktober in de ochtend. De tweede gesprekken staan gepland op maandag 27 oktober in de ochtend. 

Let op! Informatie over jouw sollicitatie kan in je spam terechtkomen. We willen je daarom vragen deze mailbox goed in de gaten te houden. 

Onze sollicitatieprocedure in 6 stappen

• Je reageert op deze vacature. Laat je droom uitkomen! Zet de eerste stap naar een baan bij de gemeente ’s-Hertogenbosch door op deze vacature te reageren.
• Je krijgt een bevestiging van je sollicitatie. Na de sluitingsdatum van de vacature hoor je meer van ons.
• Je komt bij ons langs. In een eerste gesprek leren we elkaar beter kennen.
• Je hebt een tweede gesprek. We bespreken onze ambities en natuurlijk die van jou.
• Je krijgt een aanbod. In een laatste gesprek nemen we de arbeidsvoorwaarden door.
• Maak het waar! We zorgen dat je je snel thuis voelt bij onze gemeente.