FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een uitdagende rol als Service Desk medewerker? In deze functie werk je in een moderne meldkamer, waar je alarmmeldingen verwerkt, hulp coördineert en klanten en systemen ondersteunt. Je doet dit samen met een professioneel en hecht team, ontwikkelt technische vaardigheden en groeit door in een gezellige en betrokken werkomgeving. Solliciteer vandaag nog!
Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere service desk medewerkers voor ASB Security in Eindhoven.
Als Service Desk medewerker werk je vanuit een moderne meldkamer en ben je het eerste aanspreekpunt bij diverse alarmmeldingen, zoals brand, inbraak, overval, medische noodsituaties of technische storingen. Je beoordeelt meldingen, schakelt snel met hulpdiensten of klanten en bewaakt samen met je team de veiligheid van opdrachtgevers.
Daarnaast pak je technisch beheer op: je voert storingsanalyses uit, lost problemen op afstand op, verzorgt software-updates en systeemconfiguraties, en stuurt monteurs aan wanneer nodig. Ook ondersteun je gebruikers, beheer je waarschuwingsadressen en verwerk je vragen via telefoon of app.
Omdat alle werkzaamheden onderdeel zijn van jouw rol, combineer je dus het aannemen van alarmmeldingen met het oplossen van technische storingen en klantcontact.
Dit krijg je
Brutosalaris van € 2.499,- tot € 3.567,- per maand
Mooie toeslagen (afhankelijk van welke diensten je werkt, tussen 10% en 35%)
Reiskostenvergoeding volgens arbeidsvoorwaarden klant
Functie van 30 tot 36 uur per week
Uitzendcontract via Manpower (kans op contractuele overname bij goed functioneren)
Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
Pensioenopbouw via Manpower
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Mbo 2 of 4 werk- en denkniveau
Technisch inzicht en sterke communicatieve vaardigheden
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Engelse taal
Stressbestendigheid, nauwkeurig en snel kunnen schakelen
Procesmatig kunnen denken en prioriteiten stellen
Flexibel beschikbaar voor 24/7 ploegendiensten
In deze functie is nauwkeurigheid essentieel, omdat er nauwelijks ruimte is voor fouten. Je krijgt volop mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf. Na een paar maanden volg je de verplichte interne BOCA-opleiding, waarmee je alle kennis en vaardigheden leert die nodig zijn om succesvol te werken in deze branche.
Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!