Hier ga je werken
/>Jij gaat starten bij een van de grootste logistieke
partners ter wereld, namelijk DHL. Jaarlijks worden ruim
anderhalf miljard pakketten bezorgd in ruim 220 landen wereldwijd.
Het doel van DHL is om klanten, landen en regio’s met elkaar te
verbinden. Om dit doel te bereiken zetten ruim 380.000 medewerkers
zich in. Jij sluit je binnenkort toch ook aan om dit gezamenlijke
doel te behalen?
Werktijden
In
deze fulltime functie werk je hybride (dus zowel thuis als op
kantoor, volledig thuiswerken is niet
mogelijk) tussen 8.00 tot 18.00 uur.
/> Let op: voor aanvang volg je een training waarin je
alle fijne kneepjes van het vak leert. Je dient hiervoor fulltime
aanwezig te zijn op het kantoor in
Arnhem.
Dit ga je
doen
Niks saaie kantoorbaan, maar volop actie
in de klantenservice! Wil jij werken bij een werkgever die al jaren
wordt geroemd als ‘Great Place to Work’? Waar jouw ontwikkeling
centraal staat en je elke dag klanten blij maakt? Met een salaris
tot €16,29 bruto per uur, parttime opties, hybride werken en
flexibele tijden is dit de ideale baan om werk en privé soepel te
combineren. Klaar om de stap te zetten? Solliciteer direct.
/>
Uitzendbureau Manpower zoekt een
klantenservice medewerker voor een toonaangevend bedrijf in
Arnhem.
Je start
op 4 augustus met een intensieve inwerktraining van acht weken. ’s
Ochtends krijg je theorie, ’s middags pas je dit direct toe in de
praktijk. Zo zorgen we dat je goed voorbereid bent om klanten
professioneel en zelfverzekerd te helpen. Daarna blijf je volop
kansen krijgen om jezelf te ontwikkelen via trainingen en
coaching.
Na je opleiding ben
je helemaal klaar om vol vertrouwen klanten te helpen en te groeien
in jouw rol. Jij gaat je bezig houden met de volgende
werkzaamheden: - Beantwoorden van vragen van
kleinere zakelijke klanten via telefoon, e-mail en CRM Salesforce
- Zelfstandig oplossen van klantvragen en
schakelen met collega’s bij complexere cases
- Helder terugkoppelen naar klanten en netjes
afhandelen van claims - Actief meedenken om de
klanttevredenheid te verhogen - Samenwerken in
een informeel en betrokken team onder begeleiding van enthousiaste
supervisors
Dit
krijg je - Brutosalaris van €
16,29 per uur - Kans op een direct contract
bij DHL na zeven maanden (bij goed functioneren)
- Reiskostenvergoeding van maximaal € 9,66 per
gewerkte dag of ov-vergoeding - Pensioenopbouw
via Manpower - Hybride mogelijkheden na de
training - Functie voor lange termijn
- Gratis trainingen volgen via
e-learningsplatform Manpower Academy
Dit neem je
mee
- Ten minste mbo 4
denk- en werkniveau - Goede beheersing van zowel
de Engelse taal als de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Fulltime/parttime beschikbaar van 28 tot 40
uur per week - Ervaring binnen administratie en
of klantenservice
Kan je niet wachten om aan de slag te gaan en wil jij
in aanmerking komen? Solliciteer meteen, want je kunt zo snel
mogelijk beginnen!