Voor een van onze klanten, actief in de medische branche zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Zoetermeer voor 32 - 40 uur per week.
Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Medewerker in Zoetermeer
Controleert en registreert initiële klantorders voortvloeiend uit contracten en bewaakt het verkoopproces inclusief de facturatieDraagt zorg voor een goede registratie van de in de contracten overeengekomen afspraken met betrekking tot de verschillende leveringsvoorwaarden in samenspraak met de betreffende account managersDraagt zorg voor een goed beheer van de geregistreerde contracten in samenspraak met de afdeling marketingCoördineert/behandelt administratieve handelingen m.b.t. aflevering instrumenten (t.b.v. verkoop/proefplaatsing)Fungeert als aanspreekpersoon van onze contractrelaties en ondersteunt en informeert de medewerkers buitendienstInitieert inkoopactiviteiten voortvloeiend uit contracten, bewaakt en controleert het inkoopprocesBeheert en bewaakt de samenstelling en hoeveelheid van de voorraad die betrekking heeft op contractenVerzorgt, bewaakt en registreert de goederenstroom voortvloeiend uit contracten (fysiek en administratief) binnen de organisatie tussen de verschillende magazijnenVerpakt en verzendt instrumenten, voorzien van de benodigde documenten, uit de eigen voorraad indien van toepassingOnderhoudt en organiseert het reserveringsmagazijn en handhaaft de FiFo methodeJouw profiel
1 tot 5 jaar werkervaring in een soort gelijke rolMBO+ diploma commercieel/administratief/financieel of hieraan gelijkwaardig functioneringsniveauCommercieel & Financieel gevoel c.q. inzicht en goede kennis van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.Kennis Franse taal - minimaal basis - uitmuntend t.b.v. contactpersoon voor Belgische klantenNederlands en Engels in woord en geschriftErvaring met het werken met ERP en CRM softwareEnkele jaren binnendienstervaring in een commerciële werkomgevingZelfstandig en accuraatFlexibelVermogen te plannen en organiserenKlantvriendelijkServicegerichtAanbod
Salarisindicatie van €2800,- tot €3500,- op basis van 40 uur per week