Ontdek een wereld waar we onze collega's in de winkels in hun kracht zetten, door onze retail operatie te optimaliseren en door te blijven innoveren. Alles zodat onze collega's op de winkelvloer de best mogelijke service aan onze klanten kunnen bieden.
Laat jouw talent schitterenWij zijn op zoek naar een Retail Coördinator die ons Rituals Benelux team in Amsterdam fulltime (40 uur) komt versterken. Als Retail Coördinator ben je onderdeel van het Retail Operations team en ben je de schakel tussen de winkels en ons hoofdkantoor.
DE FUNCTIE & VERANTWOORDELIJKHEDEN
De dag van een Retail Coördinator is nooit hetzelfde. We ondersteunen vanuit ons lokale Benelux hoofdkantoor in Amsterdam en Antwerpen meer dan 180 winkels. Als Retail Coördinator bij Rituals ben je de rechter- en linkerhand van onze Retail Operatie en het eerste aanspreekpunt voor de winkels in de Benelux. Met jouw benaderbare houding en positieve energie weet iedereen jou te vinden! Jij zorgt voor optimale service en communicatie richting onze winkelteams door relevante operationele informatie te coördineren en te delen. Je ontvangt informatie van meerdere afdelingen via verschillende communicatiekanalen tussen het centrale hoofdkantoor en ons lokale retailnetwerk, en vice versa. Door jouw proactieve houding ben je uitdagende situaties al snel een stap voor en houd je je hoofd koel. Daarnaast zie je ook wat er beter kan. Je hebt een kritisch oog voor voortdurende verbeteringen, of het nu gaat om kleine nuances of grote veranderingen. Je ziet hoe processen aangepast kunnen worden om tot een (nog) beter eindresultaat te komen. Jij bent de filter en vraagbaak tussen de winkels, het lokale en centrale hoofdkantoor. In deze rol rapporteer je aan de teamleider Retail Operations. Een deel van je collega's werkt ook vanuit het lokale kantoor in Antwerpen; tweewekelijkse reizen naar Antwerpen zullen gevraagd worden in deze rol.
De voordelen van werken bij Rituals