Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Je draagt bij aan een uitstekende klantbeleving door vragen en problemen professioneel en met aandacht af te handelen. Je bent het eerste aanspreekpunt en ondersteunt klanten vooral op het gebied van creditcards. Met jouw empathie, stressbestendigheid en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via trainingen en het behalen van je Wft-basiscertificaat.
Wat je gaat doen: