Klantenservice medewerker tussenjaar

Werkgever:
FlevoDirect Uitzendbureau

Regio:
Nijkerk

Functieomschrijving

Jij bent als klantenservice medewerker in je tussenjaar hét eerste aanspreekpunt voor je toekomstige klanten, zodra ze te maken hebben met een storing. Het is aan jou om dit aan te horen en de juiste actie hierop te ondernemen.

Wat hierbij komt kijken? Dat is namelijk het:

Opnemen van de telefoon;

Aannemen van de storing en/of bijbehorende vraag;

Correct administratief verwerken van bovenstaande;

Inschakelen van collega's wanneer nodig, denk aan de planner en/of de monteur;

Geven van de juiste opvolging, zowel intern als richting de klant in kwestie.

Wat je weet is daarbij mooi meegenomen, maar wat je nog moet leren: dat wordt door je nieuwe collega's geregeld en overgedragen!

Deze functie van klantenservice medewerker tussenjaar is voor 32 - 40 uur per week invulbaar, waarbij de werktijden zijn van 08:30 - 17:00 uur. Daarnaast is het goed om te weten dat deze functie tijdelijk is, naar verwachting voor 6 maanden, waarna vervolgens wordt verder gekeken hoe eventueel verder. Oftewel: perfect voor in je tussenjaar!

Functie-eisen

Je beschikt over bij voorkeur administratieve opgedane stage-/werkervaring met klantcontact.

Affiniteit met techniek is een grote pré.

En last but not least: spreek en schrijf je uitstekend Nederlands als klantenservice medewerker in je tussenjaar.

Arbeidsvoorwaarden

€2.500 - €3.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur.

25 vakantiedagen o.b.v. FT.

8,33% vakantiegeld.

Reiskostenvergoeding buiten Nijkerk.

Opbouw plus pensioen.

Mogelijkheid om wekelijks uitbetaald te krijgen.

Tijdelijke baan voor minimaal 6 maanden als klantenservice medewerker tussenjaar.