Dit ga je doen
Als Senior Applicatiesupportmedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s die werken met belangrijke systemen in de huisvestingssector, zoals Xtendis, Umbrella, Casix, Dynamics Empire, Connect-it en Unexus.
Je zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien en gebruikers optimaal ondersteund worden.
Jouw taken:
Behandelen en oplossen van tweedelijns incidenten en technische vragen
Analyseren van storingen en meedenken over structurele oplossingen
Samenwerken met technische teams en functioneel beheer voor verbeteringen
Verzorgen van gebruikerstrainingen en handleidingen
Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan procesoptimalisatie
Kortom: jij combineert technische kennis met communicatieve vaardigheden en zorgt dat collega’s efficiënt kunnen werken met hun applicaties.
Hier ga je werken
Je komt te werken bij een organisatie in Utrecht die een belangrijke rol speelt in het beheer van vastgoed en het bieden van slimme, klantgerichte IT-oplossingen voor de huisvestingssector.
De IT-afdeling is informeel, betrokken en innovatief — er is ruimte voor jouw ideeën en je krijgt de kans om actief mee te denken over verbeteringen.
Dit neem je mee
Mbo-diploma richting ICT of vergelijkbare ervaringDit krijg je
Een aantrekkelijk salaris van €3.500 – €4.500 per maand (op basis van 40 uur)
Een werkweek van 32 tot 36 uur
25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
Een persoonlijke fieldmanager als vaste contactpersoon
Een op maat gemaakt opleidingstraject — want leren stopt nooit
Doorgroeimogelijkheden richting projectmanagement, security of systeembeheer
Waarom jij dit wilt:
Je werkt met moderne systemen die écht verschil maken
Je krijgt de vrijheid om initiatief te nemen en verbeteringen voor te stellen
Je combineert techniek met mensenwerk — de perfecte mix van IT en impact