In deze dynamische functie ben jij hét aanspreekpunt voor de klant. Met jouw vriendelijke en professionele houding help je hen verder bij al hun vragen en zorg je voor passende oplossingen bij ieder probleem. Of het nu via telefoon, e-mail of chat is, jij zit altijd klaar met een glimlach. Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat zijn producten aanbiedt via een eigen webshop én verschillende verkoopplatformen. Klanttevredenheid staat bij ons voorop, en jij speelt daarin een sleutelrol. Je zorgt dat klanten duidelijke informatie ontvangen, ondersteuning krijgen bij hun bestellingen en dat problemen snel en zorgvuldig worden opgelost.
Geen dag is hetzelfde: je krijgt te maken met uiteenlopende klantvragen en situaties. Jij voelt mensen goed aan, kunt snel schakelen in je communicatie en denkt proactief mee. Samen met je vaste collega zorg je ervoor dat de afdeling soepel draait. Daarnaast heb je ervaring met het opstellen van offertes en het verwerken van facturen, waardoor je het team nóg completer maakt.
Jouw taken op een rij:
Jij hebt ook voeding en gezondheid hoog in het vaandel staan. Met jouw enthousiasme en passie ga jij de klant ook informeren. Binnen het bedrijf is veel ruimte om hier mee aan de slag te gaan. Zo is er budget om cursussen te volgen, maar worden er ook sport activiteiten georganiseerd. Zelf met begeleiding en voedingsschema's. Hoe tof is dat?!
Ben jij al enthousiast over deze functie? Leuk, daar worden we samen blij van! Als klantenservice medewerker kun jij werken aan de toekomst binnen dit bedrijf. Solliciteer door op de button te klikken en dan nemen wij snel contact met jou op! Liever een WhatsApp-bericht? Dat kan ook! 06-21392327.