Debiteuren service medewerker

Als Debiteuren Service Medewerker draag je bij aan een soepel en klantgericht proces. Je bent het aanspreekpunt voor zakelijke klanten met financiële vragen en biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals documentbeheer en compliance checks. Je werkt in een dynamisch team waar samenwerking en procesverbetering centraal staan.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen: via telefoon, e-mail en chat help je klanten met hun financiële vragen en bied je oplossingen;
• Telefonisch informeren: je begeleidt prospects door het proces en geeft duidelijke uitleg over vervolgstappen;
• Uitvoeren van compliance checks: je controleert documenten en signaleert mogelijke risico’s, zoals fraude of witwassen;
• Ondersteunen van het operationele team: je voert administratieve taken uit, zoals gegevensinvoer en documentbeheer;
• Bijdragen aan teamprojecten: je denkt mee over procesverbeteringen en helpt bij de implementatie ervan.

Bij New10 zetten we jouw professionele groei en persoonlijke balans centraal. Als Debiteuren Service Medewerker en onderdeel van ons hechte team bieden we je een werkomgeving waarin je kunt groeien, leren en bijdragen aan innovatieve financiële oplossingen.

• Salaris van €16,- tot €18,- per uur;
• Parttime functie van 16 uur per week;
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken en flexibele werktijden;
• Een hecht team met regelmatige borrels en sociale activiteiten;
• Kansen om deel te nemen aan projecten en je vaardigheden te ontwikkelen.

We zoeken een servicegerichte teamspeler met affiniteit voor financiële dienstverlening en uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling;
• Ervaring met klantcommunicatie via telefoon, chat en e-mail;
• Proactief, oplossingsgericht en resultaatgericht in je aanpak;
• Empathisch en communicatief sterk met oog voor detail.

Gevestigd in het hart van Amsterdam, is New10 een innovatieve speler binnen de financiële dienstverlening. Onze missie is om ondernemers te ondersteunen met snelle en eenvoudige financieringsoplossingen, waarbij klanttevredenheid en transparantie centraal staan. We werken vanuit kernwaarden zoals samenwerking, innovatie en betrouwbaarheid.

Bij New10 werk je in een dynamische en open cultuur waar jouw persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd. Denk aan leertrajecten, teamprojecten en een werkomgeving die balans tussen werk en privé ondersteunt. Ons kantoor aan de Sarphatistraat biedt niet alleen een inspirerende werkplek, maar ook een prachtig dakterras voor informele bijeenkomsten.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat innovatie en klantgerichtheid combineert?