Technical service coördinator hightech

Je bent het aanspreekpunt voor klanten én monteurs. Jij weet precies wie waar nodig is en wanneer. Je plant servicebezoeken in, regelt onderdelen en bewaakt de voortgang van alle werkzaamheden.

Elke dag houd je contact met collega’s van techniek, logistiek en sales. Samen zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden. Ook verwerk je servicerapporten en zorg je dat alle administratie netjes klopt.

Daarnaast denk je mee over hoe het beter kan. Je signaleert knelpunten in de planning en doet verbetervoorstellen. Zo draag je bij aan een soepel serviceproces en tevreden klanten overal ter wereld.

• Inplannen van onderhouds- en servicebezoeken voor internationale klanten;

• Afstemmen van werkzaamheden met monteurs, engineers en leveranciers;

• Controleren van onderdelenbeschikbaarheid en het organiseren van verzendingen;

• Registreren en opvolgen van storingen en serviceaanvragen;

• Meedenken over procesverbeteringen en klantgerichte oplossingen.

• Ervaring met technische service, planning of klantcoördinatie;

• Handig met systemen en sterk in het bewaren van overzicht;

• Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels;

• Oplossingsgericht, flexibel en stressbestendig;

• Enthousiasme om samen met je collega’s het beste resultaat te behalen.

• Een salaris van 3300- 5000 bruto per maand;
• 29 vakantiedagen per jaar;
• Uitgebreide groene pensioenregeling;
• Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
• Opleidingsbudget van €2.000;
• Een persoonlijke Career Coach;
• Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
• Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
• Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.

Dit bedrijf automatiseert en mechaniseert productielijnen en logistieke processen in diverse sectoren, zoals de agro, food, pluimvee- en insectenindustrie