Medewerker frontoffice/publieksbalie/burgerzaken

Werkgever:
Select
Regio:
Zeeland
 
Functieomschrijving

Klaar om het verschil te maken voor de inwoners van Veere? Reageer snel!

Als Medewerker Frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners van de gemeente Veere. Je helpt mensen aan de balie, telefonisch en per e-mail bij vragen en aanvragen over onder andere:

  • Reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels
  • Mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP)
  • Adresonderzoeken en aanvragen voor briefadressen
  • Huwelijksdossiers (inclusief beoordeling van buitenlandse documenten)
  • Parkeervergunningen en ontheffingen

    • Je weet goed te schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen, en je zorgt ervoor dat iedere inwoner zich gehoord en geholpen voelt. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van de digitale processen en werk je nauw samen met collegas van andere afdelingen.

    Over de werkgever

    Werken bij de Gemeente Veere betekent werken in een organisatie met korte lijnen, een informele werksfeer en veel vrijheid om je werk op jouw manier te doen. Met zon 280 collegas verdeeld over zes afdelingen Bedrijfsvoering, Openbare Ruimte, Dienstverlening, Ruimtelijke Ontwikkeling, Maatschappelijke Ontwikkeling en Programmas & Projecten zorgen ze samen dat de inwoners en ondernemers prettig kunnen wonen, werken en recreëren.

    Aanvraag eisen

  • Een afgeronde mbo-opleiding op minimaal niveau 4;
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker frontoffice medewerker/medewerker publieksbalie/medewerker burgerzaken bij een gemeente;
  • Bereidheid om flexibel ingeroosterd te worden;
  • Een reistijd van maximaal 45 minuten naar Domburg (pré).

    • Wat wij bieden

  • Salaris: 2.666 3.784 bruto per maand op basis van 36 uur per week;
  • Uren: 3236 uur per week;
  • Contract: t/m 31 december 2025, met kans op verlenging;
  • Reiskostenvergoeding 0,23 ct km woon/ werk;
  • IKB 17,05% : bestaande uit vakantiegeld van 8,33% en eindejaarsuitkering, opbouw vakantiegeld en vakantie uren.

    • Meer informatie

     Kernwoorden