Als telefonist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen. Of het nu gaat om een afspraak in de werkplaats, een verkoopvraag of een bestelling: jij zorgt altijd voor een vriendelijke en professionele ontvangst. Vind jij het leuk om een centrale rol te hebben binnen een hecht team? Lees dan verder!
Je neemt inkomende gesprekken aan en schakelt de beller snel door naar de juiste collega. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte houding verloopt elk contact soepel. Je hebt contact met verschillende afdelingen, zoals service, verkoop en werkplaats, waardoor je werkdag lekker gevarieerd is. Daarnaast pak je lichte administratieve taken op en spring je bij als een collega afwezig is.
Jouw taken in het kort: