FunctieomschrijvingpAls Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.br /pul liGroeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook. /li liGewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier. /li liGlimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook. /li /ulbrstrongDoen /strongbrulliWe werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht te komen, maar we zien je graag regelmatig live. /liliWe hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis). /liliAls klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen. /liliVragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden. /liliJezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie. /liliFulltime (32 of 40) of parttime (20 - 24) werken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. En op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur. /li /ulbrstrongKrijgen /strongbrulliEen startsalaris van € 14,45 bruto per uur. /liliJe krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt. /liliDoorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager. /lili8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. Een fulltime contract. /liliAlle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel. /liliOp kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches. /liliEen portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen. /li /ulbrstrongKunnen /strongbrulliGoed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten. /liliIn verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag. /liliTijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job. /liliJe bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar. /liliJe kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werken /liliWij checken alle kandidaten in het FAD register. /li /ul