Ben jij technisch
onderlegd, servicegericht en administratief sterk? Als
Administratief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor
onze klanten en collega’s bij technische vragen of problemen. Je
denkt in oplossingen, schakelt snel en zorgt dat meldingen
efficiënt worden opgevolgd én administratief worden verwerkt.
Dankzij jouw inzet als Administratief Medewerker blijven onze
systemen draaien en onze klanten
tevreden.
-Registreren van binnenkomende
goederen in het ERP-systeem -Opstellen van
transportdocumenten -Communiceren met klanten over
binnengekomen materialen -Aanmaken van orders en melden
van ontvangen gas bij de overheid
Aftersales
& klantenservice:
-Beantwoorden van
binnenkomende telefoontjes en e-mails -Verzamelen van
informatie en analyseren van klantvragen en/of
klachten -Oplossingen aandragen op basis van jouw
technisch inzicht en productkennis -Beoordelen van
garantiegevallen op basis van contracten -Afhandelen van
klachten en serviceverzoeken (inclusief toekennen van
compensaties) -Beheren van retourzendingen en opvolgen van
retourprocedures -Monitoren van retourstatus en
KPI’s -Opstellen van credit- en debet nota's en eventueel
doorbelasten van kosten -Nauwe samenwerking met interne
afdelingen en leveranciers
Wat
vragen wij?
-MBO werk- en
denkniveau -Aantoonbare ervaring in een administratieve,
servicegerichte of technische functie -Ervaring met
ERP-systemen is een pré -Goede communicatieve vaardigheden
in Nederlands (en bij voorkeur ook Engels) -Affiniteit met
techniek en/of milieutechnologie is een
pluspunt
Wat bieden
wij?
-Een marktconform
salaris, afhankelijk van ervaring, tussen €2700 en €3300 per
maand -Een afwisselende functie als Administratief
Medewerker binnen een professioneel en gezellig
team -Uitzicht op een vast
contract -Doorgroeimogelijkheden binnen de
organisatie -Opleidingsbudget
Waar
ga je Werken?
Het bedrijf
waar je als Administratief Medewerker komt te werken houdt zich
bezig met de verkoop en recycling van airco componenten. Het gaat
daarbij om de hardware en de koelgassen. Werken bij onze
opdrachtgever betekent dat je bijdraagt aan een groenere toekomst,
door het aanbieden van innovatieve, energiezuinige en
milieuvriendelijke
oplossingen.
Zo werkt het bij
ons
Groene Hart Service
Personeelsdiensten verzorgt de werving, selectie en het
dienstverband bij het bedrijf waar je aan het werk gaat. Als je
werkt bij GHS kun je rekenen op eerlijkheid en betrouwbaarheid. Je
ontvangt wekelijks je salaris en loonstrook en kunt bij vragen 24/7
terecht bij onze planners. Regelmatig evalueren we je werk met jou
waarbij ook ontwikkeling een belangrijke rol
speelt!