Klantmanager Werk
Voor de Gemeente Opsterland is FlexIntens op zoek naar een Klantmanager Werk voor 24 uur per week.
Ben jij iemand die houdt van aanpakken en mensen helpt om stappen vooruit te zetten? Als klantmanager Werk ben jij de persoon die met een energieke, proactieve houding inwoners begeleidt naar een nieuwe uitdaging op de arbeidsmarkt. Jij weet klanten te motiveren om het beste uit zichzelf te halen en je inspireert je collega's om hetzelfde te doen. Jij neemt de leiding over het hele re-integratieproces: van het opstellen van een plan op maat tot het zorgen dat alles administratief goed is geregeld. Je werkt nauw samen met je team, waarbij jullie samen toewerken naar concrete, meetbare resultaten.
Je werkt intern samen voor onder meer advies en ondersteuning, zorg, (schuld)hulpverlening en begeleiding en extern met partners zoals re-integratiebureaus.
Verantwoordelijkheden:
Elke klant heeft een ander verhaal en jij kiest precies de juiste aanpak om hen verder te helpen – of dat nu betekent dat ze hun plek in de maatschappij weer vinden of de stap naar een betaalde baan zetten. Je houdt vinger aan de pols en blijft scherp op de voortgang van je klanten, waarbij jij ervoor zorgt dat ze blijven groeien en ontwikkelen. Voor jou is het activeren en motiveren van klanten niet alleen een taak, maar een toffe uitdaging waarin jij het verschil kunt maken.
Met jouw frisse blik speel je in op de steeds veranderende arbeidsmarkt en verbind je klanten die een steuntje in de rug nodig hebben aan potentiële werkgevers. Je bent niet alleen de verbindende schakel voor je klanten, maar ook een sterke vertegenwoordiger van de organisatie, zowel binnen als buiten de deur. Jouw enthousiasme en drive brengen energie in het team en zorgen voor een fijne, positieve werksfeer!
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
- Succesvol afgeronde relevante HBO opleiding.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Klantmanager Werk.
Wensen:
- Je bent generalist met, bij voorkeur, ervaring in de vakgebieden BAB, LKS en inburgering.
- Kennis van Civision samenleving, WBS en Sonar.
- In het bezit van een rijbewijs B en hebt een auto ter beschikking voor werkverkeer.
Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.
Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:
- Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
- Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
- Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
- Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.
NB: voor elke opdracht is het beheersen van de Nederlandse taal verplicht.