Klantenservice medewerker ing vanuit huis

Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact in de Benelux inclusief near- en offshoring faciliteiten binnen en buiten Europa. Wil je weten hoe wij het klantcontact in jouw organisatie kunnen optimaliseren?

Via Yource ga je aan de slag bij ING, een van de grootste banken van Nederland. Als Klantenservice medewerker ING vanuit huis help jij klanten met hun dagelijkse bankzaken en draag je bij aan een positieve klantervaring. ING ondersteunt dagelijks miljoenen klanten met slimme digitale oplossingen en moderne financiële diensten. In jouw rol ben jij vaak het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat klanten snel en goed worden geholpen.Of je nu al in Spanje woont of net bent verhuisd, bij Yource sta je er niet alleen voor. Je krijgt persoonlijke begeleiding, werkt samen met een betrokken team en krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Zo combineer je een baan bij een bekende Nederlandse bank met het leven onder de Spaanse zon.

Wil jij ervaring opdoen binnen de financiële dienstverlening? Droom je ervan om te werken vanuit jouw eigen huis in Spanje? En help je graag mensen verder? Start als Klantenservice medewerker ING vanuit huis en ondersteun klanten bij hun dagelijkse bankzaken. Jij helpt klanten telefonisch met vragen over online bankieren, betaalpassen, betalingsverkeer en de ING App. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en zorgt voor een passende oplossing.

Ervaring in de financiële sector is niet nodig. Tijdens een volledig betaalde training leer je alles wat je moet weten. Daarnaast krijg je de kans om jouw Wft Bedrijfsvoering-certificaat te behalen. Je werkt tussen de 20 en 36 uur per week en ontvangt een bruto maandsalaris van €1.909,- op basis van 39 uur per week.

De startdata zijn 12 november en 10 december. De eerste twee trainingsdagen volg je op kantoor in Valencia. Daarna werk je volledig remote vanuit jouw thuiswerkplek in Spanje. 

Wanneer je start als Klantenservice medewerker ING vanuit huis kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van €1.909,- op basis van 39 uur per week;
• Een parttime functie van 20 tot 36 uur per week;
• Volledig remote werken vanuit jouw thuiswerkplek in Spanje;
• Een volledig betaalde training;
• Een passende thuiswerkvergoeding;
• De mogelijkheid om jouw Wft Bedrijfsvoering-certificaat te behalen;
• Alle benodigde hardware om direct aan de slag te gaan;
• Vrije avonden en weekenden;
• Persoonlijke coaching en begeleiding;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;
• Een referral bonus van €400,- voor het aandragen van nieuwe collega's;
• Korting op een particuliere zorgverzekering voor jou en je gezin;
• Toegang tot Yource Benefits met aantrekkelijke kortingen op onder andere reizen, winkels en uitjes.

Klaar voor een nieuwe uitdaging onder de Spaanse zon? Start als Klantenservice medewerker ING en werk vanuit huis. Solliciteer eenvoudig met je cv en wij vertellen je graag meer over de functie en het sollicitatieproces.