Functieomschrijving
Krijg jij energie van cijfers? En vind je het net zo belangrijk om huurders duidelijk uit te leggen hoe hun afrekening in elkaar zit? Ben jij nauwkeurig, analytisch sterk en wil je een maatschappelijke bijdrage leveren aan betaalbaar wonen? Dan is deze functie de perfecte volgende stap voor jou!
Waarom deze functie zo leuk is
In deze functie voer je niet de hele dag alleen maar cijfers in. Je krijgt juist de ruimte om uit te zoeken, te analyseren, contact te hebben met mensen én dingen te verbeteren.
Je hebt een eigen verantwoordelijkheid binnen een belangrijk financieel proces. En wat je doet heeft direct betekenis: dankzij jouw werk weten onze huurders waar ze aan toe zijn en krijgen ze een afrekening die klopt én uit te leggen is.
Zo maak jij impact
Voor onze huurders moet een afrekening van service- en stookkosten duidelijk en kloppend zijn. Achter zo’n afrekening gaat een behoorlijke financiële administratie schuil. Daar kom jij in beeld.
Je controleert gegevens, maakt berekeningen en zoekt verschillen uit. Klopt er iets niet? Dan laat je het niet liggen, maar ga je op onderzoek uit totdat je weet waar het vandaan komt. Tegelijkertijd heb je veel contact met collega’s en huurders. Ook als een vraag ingewikkeld is of iemand het niet direct begrijpt, blijf jij rustig en leg je uit hoe het zit.
Zie je dat iets slimmer, eenvoudiger of klantgerichter kan? Dan horen we dat graag. Sterker nog: we verwachten dat je daar zelf mee aan de slag gaat.
Je werkt nauw samen met de senior medewerker servicekosten en hebt contact met veel collega’s binnen Wooninc. Je zorgt er mede voor dat cijfers, processen en mensen bij elkaar komen.