Functieomschrijving
Ben jij de administratieve redder in nood die razendsnel systemen doorgrondt? Voor een dynamische afdeling Sales Support zoeken wij een proactieve aanpakker die de komende twee maanden het team komt versterken. Ben jij een echte selfstarter, direct beschikbaar en steek je graag je handen uit de mouwen? Dan is deze tijdelijke klus perfect voor jou!Wat ga je doen?Jij wordt de onmisbare schakel voor het Customer Service-team. Terwijl de ervaren collega's zich buigen over complexe klantvragen, prijsafspraken en commerciële trajecten, zorg jij dat de dagelijkse administratieve motor soepel blijft draaien. Je pakt de zaken zelfstandig op en zorgt voor rust en overzicht op de afdeling.Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Foutloze orderverwerking: Je voert verkooporders secuur in het ERP-systeem in en verwerkt soepel de standaard ordermutaties (zoals aantallen of afleveradressen)
- Scherpe kwaliteitscontrole: Je checkt orders op volledigheid en trekt direct aan de bel als er informatie ontbreekt of afwijkt.
- De rol van verkeersregelaar: Je bent de eerste filter voor inkomende e-mails en telefoontjes. Jij zorgt dat vragen razendsnel en bij de juiste collega of afdeling terechtkomen.
- Allround support: Je ondersteunt het team bij diverse administratieve controles en signaleert bijzonderheden tijdig bij een ervaren collega of je leidinggevende.