Select Projects Logo

Servicecoördinator | de technische organistator | €3.500 - €4.600

Select Projects

  • Lopik
  • Select Projects
  • 26 september 2026
Utrecht Techniek

Functieomschrijving

Je komt te werken in een technisch gedreven organisatie die gespecialiseerd is in revisie, verkoop en service van hoogwaardige machines voor de voedings- en zuivelindustrie. Duurzaamheid en kwaliteit staan centraal, en er wordt gewerkt in een informele, ondernemende omgeving met korte lijnen en veel samenwerking.
Deze rol is meer dan planning en administratie: jouw werk zorgt ervoor dat servicemonteurs efficiënt, goed voorbereid en met de juiste onderdelen op pad gaan, zodat storingen snel verholpen worden en klanten tevreden blijven.
  • Plannen en bewaken van serviceopdrachten op basis van beschikbaarheid van monteurs en onderdelen.
  • Proactief onderhouden van klantcontact over voortgang, wijzigingen en after?care.
  • Uitvoeren van werkvoorbereiding: bepalen wat er moet gebeuren, welke onderdelen nodig zijn en welke monteurs wanneer op locatie gaan, inclusief werkinstructies en checklists.
  • Technisch eerste aanspreekpunt: stellen van diagnoses bij storingen, documenteren van oplossingen en schakelen met engineering bij complexe cases.
  • Monitoren van KPI’s zoals responstijd, first-time-fix en doorlooptijd, en op basis daarvan verbeteracties opzetten.
  • Tijdelijk administratieve taken oppakken bij afwezigheid van collega’s, zoals facturatie of orderadministratie.

Functie eisen

  • Een mbo?4 diploma heeft in Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek of Mechatronica.
  • Minstens vijf jaar ervaring heeft in werkvoorbereiding binnen een technische service? of machinebouwomgeving, bij voorkeur in de voedings- of zuivelindustrie.
  • Ervaring heeft met planningssoftware, ERP-systemen en order?/materialenadministratie.
  • Technisch inzicht heeft, goed prioriteiten kan stellen en gestructureerd werkt.
  • Communicatief sterk is, zowel richting monteurs als klanten, en stressbestendig is bij last-minute wijzigingen.
  • Een verbetermentaliteit heeft: KPI-analyses omzetten in acties en continu werken aan efficiency en servicekwaliteit.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een rol met impact binnen een technisch en duurzaam georiënteerd team.
  • Contract van 32?40 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Salaris tussen €?3.500 en €?4.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
  • 27 vakantiedagen (bij fulltime), met mogelijkheid om extra verlofdagen te kopen of tijd-voor-tijd te sparen.
  • Flexibele werktijden: start tussen 06:30 en 09:00, met mogelijkheid voor vroeg weekend op vrijdag.
  • Pensioenregeling en optionele deelname in arbeidsongeschiktheids? en aanvullende verzekeringen.
  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor initiatief binnen het team.
  • Werken in een betrokken en technisch gedreven omgeving met korte lijnen en veel verantwoordelijkheid.