Functieomschrijving
DYKA Nederland is een toonaangevendeproductie- en verkooporganisatievankunststof leidingsystemen(PVC, PE en PP). De productie, centrale distributie, verkoopafdelingen en overige stafdiensten zijn gevestigd op het hoofdkantoor inSteenwijk. Daarnaast zorgen 21 regionale verkoopvestigingen voor servicegerichte verkoop en toelevering aan handelaren, aannemers, installateurs, overheidsinstanties, nutsbedrijven en de industrie. DYKA Nederland is onderdeel van DYKA Group, die op haar beurt deel uitmaakt van Tessenderlo Group. DYKA Group is internationaal vertegenwoordigd in België, Nederland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Polen, Tsjechië, Slovenië en Roemenië.
Maar DYKA is meer dan alleen een productie- en verkooporganisatie van kunststof leidingsystemen. Door water, lucht en andere energiebronnen op een betrouwbare, efficiënte en duurzame manier te transporteren, dragen wij elke dag bij aan eenbetere planeet. Bovendien doen we dit metgerecycleerdofrecycleerbarematerialen. Wij kunnen dan ook met trots zeggen dat we“Nature’s Network”zijn.
De cultuur van DYKA is'Every Day, We-GO'. Deze cultuur is gebaseerd op drie waarden die overeenkomen met deW,GenOin We-GO: WeWin Together(Samen Winnen), WeGo Beyond(Onszelf Overtreffen) en WeOwn It(Eigenaarschap Tonen).
Bouw jij mee aan het succes van jouw vestiging?
Als Vestigingsmanager ben jij de spil tussen commercie, operatie en klanttevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de doelstellingen van de vestiging, het ontwikkelen van je team en het borgen van een veilige, efficiënte en klantgerichte werkomgeving. Geen dag is hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen klantcontact, teamontwikkeling, operationele processen en commerciële kansen.
Samen met je team zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen en dat de vestiging iedere dag maximaal presteert.
Als Vestigingsmanager ben je integraal verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de vestiging. Je:
- Realiseert omzet- en margedoelstellingen en stimuleert commerciële groei.
- Werkt nauw samen met vertegenwoordigers en vertaalt commerciële acties naar de vestiging.
- Stuurt, coacht en ontwikkelt medewerkers en zorgt voor een optimale bezetting.
- Voert functionerings- en ontwikkelgesprekken en stimuleert eigenaarschap.
- Borgt een uitstekende klantbediening en zorgt voor een professionele afhandeling van klachten en retouren.
- Verantwoordt de operationele prestaties op het gebied van voorraadbeheer, leverbetrouwbaarheid, productiviteit en kostenbeheersing.
- Zorgt voor een aantrekkelijke shoppresentatie en zichtbare marketing- en productacties.
- Handhaaft veiligheids-, kwaliteits- en milieunormen binnen de vestiging.
- Begeleidt veranderingen en implementeert nieuwe werkwijzen binnen het team.
Je werkt intensief samen met vertegenwoordigers, de Sales Manager MKB, Supply Chain, Marketing en Category Management. Daarnaast geef je dagelijks leiding aan het commerciële en logistieke team van de vestiging.
Waarom deze functie?
Deze rol biedt een unieke combinatie van leiderschap, commercie en operatie. Je krijgt de ruimte om jouw vestiging verder te ontwikkelen, medewerkers te laten groeien en direct invloed uit te oefenen op klanttevredenheid en bedrijfsresultaten.
Wat breng je mee?
Je bent een daadkrachtige leider die mensen weet te verbinden én resultaten weet te realiseren. Je hebt een natuurlijke commerciële drive en voelt je thuis in een omgeving waar klantgerichtheid en operationele excellentie samenkomen.
Daarnaast beschik je over:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Leidinggevende ervaring binnen een commerciële en operationele omgeving. Sterke communicatieve vaardigheden.