Functieomschrijving
Je gaat aan de slag in een innovatief Fleet Support Center dat realtime data verzamelt van railvoertuigen. Deze data wordt gebruikt om vlootprestaties te verbeteren, onderhoud te optimaliseren en kosten te verlagen. Het team werkt samen met klanten zoals vervoerders en onderhoudspartijen om trends en ontwikkelingen te bespreken en nieuwe samenwerkingen mogelijk te maken. Het centrum combineert operationele uitvoering, innovatie en business intelligence, waardoor jouw rol zowel technisch als commercieel uitdagend is.
Als Commercieel Teamleider stuur je een team van zeven medewerkers aan, waarvan vier zich focussen op operationele werkzaamheden rondom data-analyse en drie op innovatie, ontwikkeling en business intelligence. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het operationele team, bewaakt de kwaliteit van de data en zorgt dat inzichten effectief worden vertaald naar klantgesprekken en commerciële kansen. Je werkzaamheden bestaan uit:
• Aansturen en coachen van het operationele team van vier medewerkers
• Bewaken van datakwaliteit en het signaleren van trends of afwijkingen
• Onderhouden van klantcontact en commerciële gesprekken ondersteunen
• Samenwerken met engineers en data-specialisten bij innovatieprojecten
• Implementeren van veranderingen en processen binnen het team (change management)
• Organiseren van teamoverleg en SCRUM-processen
• Bezoeken van klanten circa één keer per week in regio’s zoals Den Haag, Amsterdam, Rotterdam
Als Commercieel Teamleider stuur je een team van zeven medewerkers aan, waarvan vier zich focussen op operationele werkzaamheden rondom data-analyse en drie op innovatie, ontwikkeling en business intelligence. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het operationele team, bewaakt de kwaliteit van de data en zorgt dat inzichten effectief worden vertaald naar klantgesprekken en commerciële kansen. Je werkzaamheden bestaan uit:
• Aansturen en coachen van het operationele team van vier medewerkers
• Bewaken van datakwaliteit en het signaleren van trends of afwijkingen
• Onderhouden van klantcontact en commerciële gesprekken ondersteunen
• Samenwerken met engineers en data-specialisten bij innovatieprojecten
• Implementeren van veranderingen en processen binnen het team (change management)
• Organiseren van teamoverleg en SCRUM-processen
• Bezoeken van klanten circa één keer per week in regio’s zoals Den Haag, Amsterdam, Rotterdam