Functieomschrijving
Al meer dan 60 jaar is dit familiebedrijf actief in de tandheelkundige branche en is uitgegroeid tot een full-service partner voor praktijkinrichting, apparatuur, onderhoud en service. Vanuit een no-nonsense mentaliteit leveren zij hoogwaardige oplossingen waarmee tandartspraktijken optimaal functioneren.
Klanten staan centraal. Door uitstekende service, snelle interventies en technische expertise wordt continu gewerkt aan het ontzorgen van mondzorgprofessionals.
Deze locatie is meer dan een werkplek: het is een omgeving waar je deel uitmaakt van een warm team met korte lijnen, waar jouw vakmanschap direct impact heeft op de kwaliteit van tandheelkundige zorg.
Klanten staan centraal. Door uitstekende service, snelle interventies en technische expertise wordt continu gewerkt aan het ontzorgen van mondzorgprofessionals.
Deze locatie is meer dan een werkplek: het is een omgeving waar je deel uitmaakt van een warm team met korte lijnen, waar jouw vakmanschap direct impact heeft op de kwaliteit van tandheelkundige zorg.
- Plannen en coördineren van service-, storings- en installatiewerkzaamheden voor monteurs
- Voorbereiden van monteursbezoeken door het verstrekken van de juiste technische informatie
- Zorgdragen voor tijdige beschikbaarheid van de juiste materialen voor ieder klantbezoek
- Eerste aanspreekpunt bij storingen, waarbij je zelf probeert deze telefonisch te analyseren en op te lossen
- Ondersteunen van klanten op afstand door technische vragen en problemen zo goed mogelijk telefonisch te verhelpen
- Afstemmen en schakelen met monteurs en klanten om een efficiënte planning te waarborgen
- Optimaliseren van de routeplanning, waarbij je rekening houdt met geografische locaties en reistijden
- Continu bewaken van overzicht en prioriteiten binnen een dynamische werkomgeving
- Eigen maken van technische kennis van dentale apparatuur om de dienstverlening te verbeteren