Functieomschrijving
Deze internationale organisatie is een toonaangevende speler in het ontwikkelen en onderhouden van systemen voor het regelen van vloeistof- en gasstromen binnen complexe industriële processen. Denk hierbij aan toepassingen in de (petro)chemische industrie en andere technisch uitdagende omgevingen.
Binnen de organisatie staat kwaliteit, veiligheid en samenwerking centraal. Je werkt in een team waar techniek en service samenkomen en waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Als Coördinator Service & Reparatie ben jij de spil tussen klant, werkplaats en leveranciers. Je zorgt ervoor dat reparaties, modificaties en servicewerkzaamheden soepel verlopen en bewaakt het gehele proces van aanvraag tot uitvoering. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Als Coördinator Service & Reparatie ben jij de spil tussen klant, werkplaats en leveranciers. Je zorgt ervoor dat reparaties, modificaties en servicewerkzaamheden soepel verlopen en bewaakt het gehele proces van aanvraag tot uitvoering. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Coördineren van service- en reparatieactiviteiten voor technische installaties
- Overzien van het volledige inspectie- en offerteproces
- Analyseren van technische gegevens, tekeningen en schaderapporten
- Opstellen en opvolgen van offertes op basis van klantbehoefte
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders
- Afstemmen met externe leveranciers en bewaken van levertijden van onderdelen
- Zorgen voor een correcte overdracht naar werkvoorbereiding en productie
- Signaleren van knelpunten en continu verbeteren van processen