Functieomschrijving

De Functie:

Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van 1e en 2e lijns incidenten. Daarnaast beheer je de automatiseringssystemen en neem je deel aan complexe ICT-projecten.

In deze rol is het essentieel dat je zelfstandig beslissingen kunt nemen en effectief kunt communiceren met zowel gebruikers als collega's.

Gevraagd Profiel:

Je hebt minimaal een afgerond mbo-niveau 4 (ICT) opleiding.

Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Support Engineer en/of Helpdeskmedewerker.

Je hebt kennis en ervaring met Windows en Office 365 omgevingen.

Je hebt kennis en ervaring met ITIL.

Je hebt kennis en ervaring met ticket systemen zoals Topdesk.

Je bent communicatief vaardig.

Arbeidsvoorwaarden:

Je krijgt hier goede arbeidsvoorwaarden o.a:

Een goed salaris tussen de € 2600,- en € 3300,- per maand op basis van 40 uur p.w.

Opleidingsmogelijkheden.

Pensioenregeling.

Reiskostenvergoeding.

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Neem dan contact op met Mauricio Akerina via mauricio@careervalue.nl

Salaris:

2600 – 3400 euro

Uren per week

Fulltime (32-40 uur)

Specialisatie:

Support helpdesk

Gerelateerd:

Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature