Customer experience officer (pakkettendienst)

Yource

Paramaribo Zuid
Yource
08 oktober 2026

Medisch Gezondheidszorg

Over het bedrijf

Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact in de Benelux inclusief near- en offshoring faciliteiten binnen en buiten Europa. Wil je weten hoe wij het klantcontact in jouw organisatie kunnen optimaliseren?

Bedrijfsomschrijving

Bij Yource word je onderdeel van een hecht team waar samenwerking centraal staat. Samen zorgen jullie iedere dag voor de beste klantbeleving.De openingstijden van het project zijn:Maandag t/m vrijdag van 03:30 tot 14:00 uur Zaterdag van 04:00 tot 11:00 uurBinnen deze tijden word je flexibel ingepland.

Functieomschrijving

Verdien terwijl je leert, groei terwijl je werkt en maak het verschil voor klanten van één van de grootste bezorgdiensten van Nederland.

Als Customer Experience Officer bij Yource ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten met vragen over hun pakket, bezorgafspraken en retourzendingen. Dankzij jouw klantvriendelijke houding en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant tevreden ophangt.

Start op 26 oktober 2026 met een betaalde fulltime training van 2 weken.

Functie eisen

Om te kunnen starten bij Yource, vragen wij het volgende van jou:Minimaal een afgeronde MBO-opleiding of MBO werk- en denk niveau met 1 jaar ervaring in de branche;Volledig beschikbaar van maandag t/m zaterdag tussen de openingstijdenEigen vervoer of mogelijkheden op tijd op locatie te zijn;Goede communicatieve vaardigheden

Arbeidsvoorwaarden

Start je als Customer Experience Officer bij Yource? Dan kun je rekenen op:

 Marktconform salaris in euro’s
Inclusief vakantiegeld en vakantiedagen volgens de geldende richtlijnen;
Uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket
100% dekking van je zorgverzekering, pensioenopbouw via Yource én een aantrekkelijke bonus wanneer je een nieuwe collega aandraagt.
Mogelijkheid tot studiefinanciering bij goede schoolprestaties
Gratis meeverzekeren van je kinderen via ons Yource Care-beleid
Reiskostenvergoeding
Een vaste tegemoetkoming van € 50 per maand voor jouw woon-werkverkeer;

Sollicitatie informatie

Toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer direct bij Yource en zet vandaag de eerste stap naar een succesvolle carrière.