Customer experience officer - belgische telecomdiensten

Yource

Paramaribo Zuid
Yource
09 oktober 2026

Medisch Gezondheidszorg

Over het bedrijf

Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact in de Benelux inclusief near- en offshoring faciliteiten binnen en buiten Europa. Wil je weten hoe wij het klantcontact in jouw organisatie kunnen optimaliseren?

Bedrijfsomschrijving

Bij Yource Suriname ga je aan de slag voor een toonaangevende Belgische aanbieder van telecom- en connectiviteitsdiensten vanuit onze locatie aan de Kasabaholoweg. Je komt terecht in een enthousiast en gedreven team waar samenwerking, klantgerichtheid en het behalen van resultaten centraal staan.'<'br'>' Bij Yource geloven we in jouw groei en ontwikkeling. Daarom krijg je vanaf dag een de juiste begeleiding, coaching en ondersteuning om succesvol te zijn in jouw nieuwe functie. Samen werken we aan jouw ontwikkeling en aan het behalen van mooite resultaten.

Functieomschrijving

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en zie jij commerciële kansen tijdens klantgesprekken?

Voor een Belgische telecomorganisatie zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Experience Officers. In deze functie help je klanten met vragen over hun telecomdiensten, bied je passende oplossingen en speel je in op commerciële kansen waar mogelijk. Je combineert uitstekende service met een klantgerichte en commerciële instelling.

Klanten helpen, adviseren én commerciële kansen benutten: dat is waar jij het verschil maakt.

Je start op maandag 26 oktober 2026 met een betaalde fulltimetraining, waarbij het salaris wordt uitgekeerd in Euro's!

Functie eisen

Om te kunnen starten als Customer Experience Officer:Heb je een MBO diploma;Ben je part-time beschikbaar en flexibel inzetbaar op de volgende momenten: Maandag t/m Vrijdag: tussen 04:00u - 08:00u en/of 11:00u - 15:00u (Surinaamse tijd)Zaterdag: tussen 04:00 en 14:00 (Surinaamse tijd) en beschikt over eigen vervoer;Ben je sterk in de Nederlandse taal in woord en geschrift;Heb je ervaring met sales en het vermogen om snel tussen verschillende systemen te schakelen;

Arbeidsvoorwaarden

Wanneer jij start als Customer Experience Officer dan krijg je van ons:

Een uitgebreide betaalde training en begeleiding om alles te leren over het project en de producten;
Een marktconform salaris in euro’s met vakantiegeld en -dagen volgens richtlijnen;
Een vaste reiskostenvergoeding;
Een zorgverzekering met 100% dekking en de mogelijkheid om je kinderen mee te verzekeren;
Pensioenopbouw;
Member-Get-Member-programma: draag een potentiele kandidaat aan en ontvang hier een vergoeding voor;
Ontvang een vergoeding van 50% op jouw collegegeld bij goede prestaties;

Sollicitatie informatie

Al helemaal enthousiast? Solliciteer dan meteen via het onderstaand formulier en vergeet niet je CV te uploaden. Onze recruitment afdeling neemt dan snel contact met je op!