Service desk medewerker

Werkzoekende Er zijn verschillende manieren waarop Raaak Personeel iets kan betekenen voor werkzoekenden. Of het nu gaat om een ander vervolg van een loopbaan, tijdelijk of vast werk, Raaak Personeel brengt talent en persoonlijke wensen graag in kaart. Het begin van onze dienstverlening is een grondige, persoonlijke kennismaking waarin we samen in kaart brengen wat de mogelijkheden zijn. Een intakegesprek draait niet alleen om jouw CV. Doordat wij onze opdrachtgevers kennen, kom je niet voor verrassingen te staan tijdens je sollicitatiegesprek. Tevens bieden wij je ter voorbereiding een sollicitatietraining aan zodat je volledig beslagen ten ijs komt. Eenmaal aan de slag komen kandidaten in aanmerking voor een opleidingstraject waarbij Raaak Personeel tegemoet komt in de kosten. Werkgever Voor werkgevers wordt onze dienstverlening, naast betrokkenheid, gekenmerkt door een professionele en doeltreffende aanpak. Naast het functieprofiel kijken we ook of iemand binnen de cultuur en ambities van een organisatie past. Daarnaast denkt Raaak Personeel graag met u mee zodat we de juiste juridische opzet kunnen aanbieden. Raaak Personeel is een betrouwbare en solide partner voor werkgevers in alle branches. Zo zijn wij NEN-4401 en VCU gecertificeerd en lid van de ABU. Onze dienstverlening beperkt zich niet alleen tot uitzenden maar richt zich ook op detachering, payrolling, werving en selectie en outplacementtrajecten. Daarnaast bieden wij een gratis helpdesk voor CAO en arbeidsrechtelijke vraagstukken

Wat ga je doen

Als Service Desk Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de rest van de serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat vragen, incidenten en serviceverzoeken soepel worden aangenomen, geregistreerd en opgevolgd. Of het nu telefonisch of digitaal is, jij helpt klanten professioneel en klantgericht verder. Je stemt meldingen af met de juiste servicecoördinator en houdt klanten op de hoogte van de status via klantportals. Ook signaleer je terugkerende problemen en denk je mee over verbeteringen in onze processen. Samen met je collega’s draag je bij aan hoge klanttevredenheid en een efficiënte dienstverlening.



Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en laat Daphne weten waarom jij de Service Desk Medewerker bent die wij zoeken! Heb je vragen? Daphne helpt je graag verder.

Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Salaris tot €2.800 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)'<'/li'>''<'li'>'Direct uitzicht op een contract bij het bedrijf'<'/li'>''<'li'>'25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld'<'/li'>''<'li'>'Reiskostenvergoeding en pensioenregeling'<'/li'>''<'li'>'Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden'<'/li'>''<'li'>'Een gezellig team met informele sfeer'<'/li'>''<'li'>'Uitgebreide interne opleiding en begeleiding'<'/li'>''<'li'>'Werken in een innovatieve technische omgeving'<'/li'>''<'li'>'Vrijdagmiddagborrels en leuke teamuitjes'<'/li'>''<'li'>'Flexibele werktijden in overleg'<'/li'>'