Yource
Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact in de Benelux inclusief near- en offshoring faciliteiten binnen en buiten Europa. Wil je weten hoe wij het klantcontact in jouw organisatie kunnen optimaliseren?
Heb jij al een Wft Zorg-certificaat of Wft Basis + Schade Particulier? Woon jij in Spanje en wil jij volledige remote werken? En krijg jij energie van klantcontact? Dan is deze functie als Klantenservice Specialist Zorg bij Menzis iets voor jou!
Als Klantenservice Specialist Zorg bij Menzis ben jij hét aanspreekpunt voor verzekerden van Menzis. Je helpt klanten telefonisch met uiteenlopende vragen over hun zorgverzekering. Denk aan vragen over vergoedingen, declaraties, zorgkosten, het eigen risico of wijzigingen in de polis. Jij luistert aandachtig, zoekt informatie uit en geeft duidelijke antwoorden. Zo zorg je ervoor dat klanten precies weten waar zij aan toe zijn.
Met jouw Wft Zorg-certificaat of Wft Basis + Schade Particulier op zak start je met een betaalde training op ons kantoor in Alicante, zodat je snel vertrouwd raakt met de systemen en dienstverlening van Menzis. Je bent beschikbaar voor 24 tot 39 uur per week en ontvangt een bruto salaris van € 1.700,- per maand op basis van 39 uur. Na de eerste twee trainingsdagen op kantoor, werk je volledig remote vanuit jouw woning in Spanje.