Financieel klantadviseur pensioenen | tkp groningen

Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact in de Benelux inclusief near- en offshoring faciliteiten binnen en buiten Europa. Wil je weten hoe wij het klantcontact in jouw organisatie kunnen optimaliseren?

Wil jij mensen helpen bij belangrijke financiële vraagstukken? Krijg jij energie van klantcontact? En zoek je een baan met inhoud én afwisseling?
Start dan als Financieel Klantadviseur Pensioenen bij TKP via Yource in Groningen.
Als eerste aanspreekpunt help jij deelnemers en werkgevers met vragen over pensioen. Je legt complexe onderwerpen duidelijk uit en zorgt ervoor dat klanten snel en goed worden geholpen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen over pensioenopbouw, uitkeringen en waardeoverdracht;
• Uitleg geven over veranderingen in persoonlijke situaties, zoals trouwen, scheiden en pensionering;
• Ondersteunen van werkgevers bij administratieve pensioenprocessen en betalingen;
• Uitvoeren en toelichten van pensioenberekeningen;
• Meedenken over verbeteringen in de klantcommunicatie;
• Zorgen voor een positieve klantbeleving.

In deze rol combineer je klantcontact, administratie en inhoudelijke pensioenvraagstukken. Het is meer dan een standaard klantenservicefunctie: je maakt dagelijks het verschil voor deelnemers en werkgevers.
Je start met een betaalde training van vijf weken. Zo ga je goed voorbereid aan de slag. Na afloop van de training kun je flexibel fulltime of parttime werken en ontvang je een bruto uurloon van €18,28.

• Een aantrekkelijk bruto uurloon van €18,28;
• Een uitgebreide, betaalde opleiding waarmee je sterk aan je nieuwe functie begint;
• Een hecht team met een collegiale en professionele werksfeer;
• Reiskostenvergoeding;
• Een baan met maatschappelijke impact, waarbij je mensen helpt tijdens belangrijke momenten in hun leven.