Klantenservice medewerker zorg | thuiswerken

Yource

Alicante
Yource
20 oktober 2026

Medisch Gezondheidszorg

Over het bedrijf

Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact in de Benelux inclusief near- en offshoring faciliteiten binnen en buiten Europa. Wil je weten hoe wij het klantcontact in jouw organisatie kunnen optimaliseren?

Bedrijfsomschrijving

Bij Yource ga je aan de slag bij Infomedics. Infomedics is een Nederlandse organisatie die zorgverleners ondersteunt bij het versturen en verwerken van facturen.Jaarlijks ontvangen miljoenen Nederlanders een factuur via Infomedics. Daarom is duidelijke communicatie en een goede dienstverlening belangrijk. Klanten kunnen bij Infomedics terecht met vragen over betalingen, declaraties en facturen.Met jouw servicegerichte instelling draag je bij aan een positieve klantervaring en help je mensen op een vriendelijke manier verder.

Functieomschrijving

Wil jij thuiswerken vanuit Spanje? Help je graag mensen verder en zoek je een baan zonder verkoopdruk? Dan is dit iets voor jou.

Als Klantenservice Medewerker Zorg help je klanten van Infomedics met vragen over facturen, betalingen en declaraties. Je staat klanten telefonisch te woord, geeft uitleg en denkt mee over een passende oplossing. Geen verkoopgesprekken of commerciële targets, maar klantcontact waarbij service centraal staat.

Je start op 26 november met een volledig betaalde training van 2 weken. De eerste twee dagen volg je op kantoor in Alicante, daarna rond je de training vanuit huis af. Na de training werk je tussen 22 en 37 uur per week, van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur.

Je werkt grotendeels vanuit huis in Spanje, maar blijft onderdeel van het team. Daarom kom je af en toe terug naar kantoor voor een terugkomdag. Je verdient €1.700 bruto per maand op basis van 39 uur per week.

Functie eisen

Voor deze functie vragen wij:Een aantoonbaar mbo 3-, mbo 4- of havo-diploma;Dat je jouw diploma kunt aanleveren tijdens de sollicitatieprocedure;Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;Beschikbaarheid vanaf 26 november;Minimaal 22 uur per week inzetbaar, verdeeld over maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur;Deelname aan de training en incidentele kantoordagen in Alicante.

Arbeidsvoorwaarden

Als Klantenservice Medewerker Zorg krijg je:

Een bruto maandsalaris van €1.700 op basis van 39 uur;
Een min-max contract tussen 22 en 37 uur per week;
Een volledig betaalde training van 2 weken;
Werken vanuit huis in Spanje;
Een aandraagbonus van €400;
Korting via Yource Benefits;
Doorgroeimogelijkheden binnen Yource.

Daarnaast geniet je van alles wat wonen en werken in Spanje zo aantrekkelijk maakt: meer zonuren, een fijne werk-privébalans en de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken.

Sollicitatie informatie

Wil jij werken vanuit huis in Spanje, onderdeel worden van een gezellig team en klanten helpen met duidelijke oplossingen?Solliciteer dan vandaag nog als Klantenservice Medewerker Zorg. We vertellen je graag meer over de functie en maken graag kennis met je.