Yource
Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact in de Benelux inclusief near- en offshoring faciliteiten binnen en buiten Europa. Wil je weten hoe wij het klantcontact in jouw organisatie kunnen optimaliseren?
Ben jij servicegericht en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Als Klantadviseur voor Eneco zorg jij iedere dag voor tevreden klanten. Dankzij een uitgebreide betaalde training heb je geen ervaring nodig en ontwikkel je jezelf tot een echte klantenserviceprofessional. Als Klantadviseur Eneco in Málaga ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch met vragen over hun energiecontract, verhuizing, verbruik en andere energiezaken. Door goed te luisteren en de juiste oplossingen te bieden, zorg jij voor een positieve klantervaring.
Geen ervaring in klantcontact? Geen zorgen. Je start met een betaalde fulltime remote training van twee weken, waarin je alles leert over Eneco, de systemen en gesprekstechnieken. Daarna ga je zelfstandig aan de slag en sta je er nooit alleen voor. Je kunt altijd terecht bij jouw collega's en coach voor ondersteuning.
Voorbeelden van vragen die je kunt verwachten:
Je bepaalt grotendeels zelf hoeveel je werkt. Je kunt al starten vanaf 16 uur per week. Werk je fulltime (39 uur)? Dan ontvang je een salaris van € 1.500 bruto per maand.
Klaar voor een nieuwe stap onder de Spaanse zon? Solliciteer dan vandaag nog op deze vacature in Málaga.