Medewerkers klantenservice

Wil je jouw ervaring in klantenservice inzetten bij een internationale organisatie, waar je tijdens kantoortijden werkt en toch flexibiliteit en ontwikkelmogelijkheden hebt? Als frontline klantenservicemedewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor, in een team dat veel waarde hecht aan duidelijke communicatie, samenwerking en goede begeleiding. Tussendoor heb je teamoverleggen, volg je trainingen en krijg je feedback waarmee je je gesprekken verder aanscherpt. Je neemt deel aan teamoverleggen, trainingen en meeluistersessies en gebruikt feedback om je gesprekken te verbeteren. Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, passend bij je ervaring. ~ Keuze tussen 32 of 40 uur per week tijdens kantoortijden, goed te combineren met je privéleven. ~Trainingen, meeluistersessies en begeleiding, zodat je je rol stap voor stap verder uitbouwt. ~ We zoeken iemand die zich thuisvoelt in klantcontact en graag werkt in een hybride team in Arnhem. Je bent beschikbaar voor 32–40 uur per week en wilt minimaal een jaar aan de slag tijdens kantoortijden. Vanaf 5 november 2026 ben je 32–40 uur per week inzetbaar, minimaal één jaar lang ⏰ Je hebt minimaal een mbo-3 of hbo opleiding u afgerond Je bent servicegericht, spreekt uitstekend Nederlands en Engels, en communiceert duidelijk Over het bedrijf DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt bij een organisatie waar klantgerichtheid en betrouwbare logistieke oplossingen belangrijk zijn. In het klantenserviceteam werk je samen met collega’s die helder communiceren en goede service waarderen. Je leert van elkaar, volgt trainingen en krijgt begeleiding om je gesprekken steeds verder te verbeteren. Via ASA Talent kun je je verder ontwikkelen binnen of buiten DHL Express. Ben je klaar om klanten verder te helpen bij een internationaal logistiek bedrijf in Arnhem?