Mijn baan
Doel van de functie: De Implementatiemanager is verantwoordelijk voor de succesvolle implementatie van complexe servicecontracten.
Je geeft leiding aan multidisciplinaire projectteams bestaande uit contractmanagement, beheer, uitvoering, werkvoorbereiding, ondersteunende disciplines en ketenpartners.
Dit zijn je kerntaken en verantwoordelijkheden:
Leidinggeven aan de implementatie van complexe servicecontracten.
Opstellen en uitvoeren van implementatieplannen inclusief planning, organisatie, processen, systemen en middelen. Fungeren als eerste aanspreekpunt en spreekbuis richting opdrachtgever gedurende de implementatiefase. Vertalen van contractuele verplichtingen naar concrete processen, werkinstructies en prestatieafspraken. Coördineren van multidisciplinaire projectteams bestaande uit contractmanagement, beheer, uitvoering, werkvoorbereiding ondersteunende disciplines en ketenpartners. Bewaken van de voortgang, kwaliteit, risico's en financiële resultaten van de implementatie. Signaleren van afwijkingen en initiëren van corrigerende maatregelen. Zorgdragen voor een beheerste overdracht van het contract naar de contractmanager en operationele beheerorganisatie. Managen van verwachtingen bij zowel interne als externe stakeholders. Rapporteren over voortgang, risico's, budget en klanttevredenheid aan management en opdrachtgever. Daarom pas ik bij Kuijpers!
Kennis:
HBO/WO werk- en denkniveau. Ruime ervaring met projectmanagement, contractimplementatie of complexe technische dienstverlening. Kennis van onderhoudscontracten, assetmanagement en serviceprocessen binnen de installatietechniek. Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en klantcommunicatie. Financieel inzicht en ervaring met budgetbewaking. Functiespecifieke competenties:
Plannen en organiseren Voortgang bewaken Overtuigingskracht Probleemanalyse Leiding geven